上海招聘

职位名称：售后服务专员

职位说明

1. 工作地点：浦东新区周浦镇

2. 负责产品的售后服务支持；

3. 负责接听400电话,独立处理客户常见问题，与相关部门协调共同处理非常见问题；

4. 售后服务数据的记录、整理，并与品管部门共同对记录进行分析，以改进产品及服务；

5. 跟踪售后维修项目的进展，及时反馈；

6. 根据公司相应的政策，推进售后二次销售；

7. 协助完善售后相关制度、政策。

任职资格

1. 大专以上学历，有2年以上工作经验，有客户服务应验者优先；

2. 待人诚实可信，具有亲和力，动手能力强；

3. 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4. 较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；

5. 熟练使用办公自动化软件。

公司简介

上海威柯泰工业控制技术有限公司是知名工业遥控器专业生产厂商，多年来一直致力于工业无线通讯和工业自动化控制技术的研发和创新。

藉由专业的产品性能、全球视觉的设计品位及专业的服务质量，威柯泰（WICONTEK）无线遥控器目前已大量应用于各大型钢铁企业、集装箱码头、隧道工程等诸多现场，赢得了国内外客户的广泛认可。

公司文化：学习，担当，创新，分享。

        威柯泰（WICONTEK）是工业遥控器专业生产厂商。

    公司致力于工业无线通讯和自动化控制技术的研发和创新。籍由优越的产品性能和专业的服务质量，威柯泰（WICONTEK）无线遥控器目前已大量应用于各大型钢铁企业、集装箱码头、隧道工程等诸多工业现场，赢得了专业用户的广泛认可。

 
    威柯泰（WICONTEK）将一如既往地为客户提供更易用、更安全、更先进的高可靠性工业控制产品，亦将为客户深化并延展满意度更高的服务体系。

    威柯泰（WICONTEK）公司倡导“以人为本”的企业文化。提倡“学习，担当，创新，分享”，为每一位员工提供平等与和谐的舞台。追求员工、合作伙伴与公司的共同持续发展。