上海招聘

职位描述：

1. 提供客户IT基础架构方面的技术支持并在Tracking System中记录相关问题

2. 管理IT基础架构和核心关键应用系统（比如Mail server等等），解决相关问题

3. 管理用户文档，跟踪解决客户问题

技能要求:

1. 精通Windows (all), Servers, Routers, Switches, Small & Medium networks相关技术及软硬件的安装、设置、规划

2. 熟悉LAN/WAN, Routers, Wireless, Firewall/VPN, Backup System, RAID, SAN, NAS方面的相关的经验，了解Mac, Linux, Unix等不同OS， 了解PBX, CCTV,安防系统等相关技术

3. Mail Server (Notes, Exchange)和MS Outlook相关管理经验

4. VMware, SQL and Remote Terminal Server 相关管理经验

5. 有电话支持，远程桌面控制及专业客户服务经验

6. 记录管理tracking system相关文档

7. 较强的逻辑能力，能独立开展工作

8. 持MCSE, CCNA相关证书

9. 具良好英语沟通能力

10. 有团队管理经验（Team Leader）或者项目管理经验者为佳

性格态度:
1. 有良好的客户服务意识，能经常站在对方的角度思考问题；

2. 具体良好的沟通和协调能力；
3. 抗压能力强，勇于接受挑战，具有良好的职业形象；
4. 自信、乐观、乐于分享和帮助他人；
5. 高度的工作热情和团队精神，良好的职业道德。

关于我们

麦金科技是由一些专业人员创建的专业IT服务公司，公司致力于不断创新，当前的主要业务是提供专业IT服务和分销专业正版软件。我们的总部在上海，在北京、广州和香港设有联络和服务办公室。
我们的业务目标是为中国的各种类型商业公司，从本土中小型公司到在华跨国经营企业，提供一站式的IT服务，协助他们在复杂而快速变化的商业环境中利用最先进和适用的IT技术，保持和提升竞争能力。我们提供从系统咨询、整体外包、产品销售到维护维修等各种专业IT服务。我们不断自我创新和学习，确保一直站在最新IT技术的前沿，使我们有能力为客户提供各种适用、简单、弹性和可成长性的IT技术方案。我们也和很多IT业界的领导厂商保持着长期的合作关系，比如IBM, HP, Adobe, Autodesk and Microsoft等等；同时，我们也是很多专业软件的中国地区分销商。所有这些，都是我们确保为客户提供长期利益保障所做出的努力。
我们最关注的：
优秀的团队成员和独特的技术能力
实际的操作表现和出色的服务意识
为客户独特的需求安排弹性化的服务方案
有效的沟通机制和客户建立长期互信合作
不断自我创新和改进，是我们获取成功的基石

当您成为麦金科技的一员时，您也就成为了通过实践对客户的承诺和所有卓越表现来实现专业标准团队的一份子。

我们的基本价值观：
诚信为先，快乐服务，高效专业
我们将公司员工视作公司唯一的重要资源，努力创造一个公平和富有创造力的工作平台

我们对您的承诺
我们致力于为员工专业成长目标提供支援的发展计划，创建一个可实现生活与工作平衡的工作环境是极富挑战性和乐趣无穷的。

我们的工作目标：
我们相信，成功来自于不断的改进。

我们的员工:
为客户传递价值
有着深刻的人格操守意识
尊重他人
勇于承担责任
我们的员工都是平等的合作伙伴，热诚欢迎拥有创造力和工作热情的合作者加入我们的团队，共同创造一个更美好的明天。
邮箱:job@image-d.com