上海招聘

岗位职责：
1、负责公司业务或者产品的客户调查分析、通过收集、整理数据信息，提出有针对性的方案或建议；
2、负责与公司客户沟通，了解客户需求，帮助客户解决问题，发掘需求背后的业务价值，改善客户体验；
3、负责客户调研的整体规划、跟进和总结分析工作，包括设计问卷/访谈提纲，定量项目执行，定性访谈执行，完成调研过程的后续回访等工作；
4、负责公司业务和产品的客户体验研究和分析，设计优化服务流程，提升客户体验总体水平，提高满意度；
5、为公司内部运营的客户关键指标提供分析和数据支持；

任职资格：
1、5年以上知名企业工作经验，具有管理咨询、市场调研、客户需求分析、B2B电子商务经验优先；
2、熟练掌握客户研究方法，包括常规定性调研、定量调研等方法，具备较强的数据分析能力和文字表达能力；
3、较强的逻辑思维能力，敏锐的观察能力和独立分析能力；
4、良好的沟通表达能力和组织协调能力，富有进取创新精神和团队合作意识；
5、良好的跨团队协作能力和项目推动能力，能独立开展项目研究、分析工作；
6、工作主动性强，踏实勤奋，积极上进，能承受较高强度的工作压力。

上海春宇供应链管理有限公司成立于2004年，专业从事化工中下游领域的供应链服务，以实现电子交易为基础，为国际采购商和中国化工生产企业提供核心业务（研发、生产）以外的其它供应链环节的外包服务，包括采购外包、分销外包、物流服务、供应链金融服务、进出口代理服务及等。
春宇供应链是国内首家拥有自主开发的电子商务平台（www.sunivo.com）的供应链服务提供商之一，致力于为国内供应链管理带来电子商务模式的变革。公司运用供应链管理思想，整合化工行业的上下游产业，以生产厂商为核心，将产业上游供应商、产业下游代理商、物流运输商及服务商、零售商以及往来银行进行垂直一体化的整合，构成一个电子商务供应链网络，为供应商提供免费产品展示平台，消除了整个供应链网络上不必要的运作和消耗，促进了供应链向动态的、虚拟的、全球网络化的方向发展。
卓越的销售渠道拓展能力、安全付款能力、风险控制能力、低成本的能力为我们赢得了广泛的市场资源。公司依托动态完善的中国化工供应商数据库，全面搜集国际采购商的需求信息，经人机对话形成精准交易信息后辅助客户采购决策，借助强大的电子化交易平台，实现全流程可视化监控，优化整合第三方服务商资源，直接参与化工中下游产业的采购和分销，减少交易环节，提升交易效率，与客户分享搜寻成本、交易成本和服务成本（即供应链总成本）的节约带来的收益，最终实现全球客户对中国化工产品的最优采购与一站式服务。
愿景：成为供应链先锋。
使命：构建一个有效的供应链平台，与客户共享资源，为客户创造价值。
价值观：客户满意、员工进步、股东回报。
春宇供应链，一个立志成为行业先锋的团队，期待充满激情、敢于创新的您，与我们一起创造奇迹！