淘宝商城客服
厦门芳之香工贸有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2014-02-19
- 工作地点：上海-闵行区
- 招聘人数：5
- 学历要求：其他
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述：
1.线上（淘宝旺旺）及少量电话咨询：包括售前、售中和售后工作，公司可提供住宿，待遇从优；2.订单的整理及支付状态核准；
3.销售单数及金额的汇总；
4.物流信息查询及录入；
5.其他与客户服务部相关事务；
6.有上进心，有较强的服务意识和团队合作精神。
职位要求：
1.对互联网及时的知识具有一定的基础；
2.适应能力及沟通能力强，思维敏捷，普通话标准，声音甜美，具有较强的亲和力；
3.能使用常规的办公软件；
4会使用旺旺及淘宝后台操作，公司提供培训；
5.具有皇冠级淘宝网店客服经验者优先。
6.打字速度50字/分以上
工作时间：
做六休一，国家法定假日根据工作情况安排调休
白班：AM9:00-PM18:00 晚上 PM:16:00-PM24:00
一经录用待遇从优
联系方式：qq247063081 电话18627880759 联系人：伍洋
地址：上海市闵行区都市路399弄复地北桥城250号 路线：乘坐地铁一号线到莘庄下车，从南广场出口出，再乘坐公交闵莘线到金阳路沪闵路下车即可。
公司网店地址：fangzhixiang.tmall.com
公司介绍
公司天猫店成立于2010年，并与2013年重组后成立上海运营中心，专注与互联网休闲食品品牌的发展。公司将摈弃传统电商从产品和价格上竞争的方式，走文化线路，用治愈系旅行的主题、q版的产品形象、温馨的客户关怀以、小文艺的设计风格、强有力的推广支持来演绎新的转化率和客单价。今年抢占线上市场份额，明年全面铺开线下连锁店。我们团队年轻有想法有资金支持，能让你的想法自由飞翔，能让你的价值无限度的提升，我们的工作过程就像游戏，激情投入，快乐工作。