客服专员/助理(非技术)
太昊景通(上海)航空设备材料采购有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:航天/航空 机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2014-02-19
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1:订单协调、客户需求分析,能及时处理异常情况;
2.负责协调处理客户投诉,妥善并及时处理客户投诉;
3.负责优化客户服务流程,提高客服服务水平;
4.英文读书写流利,沟通能力强,声音甜美,脾气缓和;
5.熟练使用Excel, Word, Viso, Powerpiont软件;
岗位要求:
1、客服行业管理经验2年以上;
2、英语读写流利,熟练应用各类办公软件;
3、从事过跨国客服业务者优先考虑。
公司介绍
太昊景通集团作为全球最大的国际航空航天空军资源网络在线销售平台.起点高、销售定位明确. 涵盖航天工程、金融租赁、机场空港、航空内饰、维修托管、通用航空、民用航空等多元化服务领域.
项目启动资金上亿规模,是航空航天领域网络航母,目前因业务需求,现向社会广招志同道合的贤才。