上海招聘

岗位职责：
1、认真贯彻执行公司销售管理规定；
2、利用淘宝旺旺等在线聊天工具或电话回答客户问题。
3、熟练运用公司产品，熟练编辑商品页面，上下架商品，解答客户提问并落实问题；
4、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，具有一定的客户服务意识，较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力，回答客户对商品的售前问题，有效的与客户沟通；引导用户在网上顺利的购买，促成交易愉快成功。
5、有效的订单处理和跟进，以及售后回访，提供良好的销售服务和客户体验。
6、与相关部门紧密配合，协调沟通。

任职要求：
1、计算机操作熟练，有很强的沟通能力，打字速度60字/分以上；
2、熟悉淘宝的各种操作规则，具有客户服务意识和销售技巧，对客户充满热情、耐心和亲和力，提供良好的销售服务和客户体验（不熟悉但有热情、愿意学习相关操作者也欢迎前来应聘）；
3、工作积极主动性强，效率高，能吃苦耐劳；
4、全职，有长期工作打算。

上海昶歆数码科技发展有限公司于2002年注册成立,现在主要经营电子类数码产品的专业企业。通过几年的努力，公司有一定的发展和壮大，销售的产品涉及诸多方面。经营的还有各品牌的办公类电子产品、通讯类电子产品及各类配件、耗材。承接，音响，舞台灯光，电脑网络等的配套安装工程。从之初的年销售额不足100万到现在年销售额达到几千万。从之初的几个人到现在的10几个人，公司走的是一条稳中求胜；胜中求发展的道路。上海昶歆数码科技发展有限公司在成长发展的过程中建立了较完整的销售网络，始终贯彻服务至上的宗旨，双赢的理念，有效的参与市场竞争，为客户提供优质优价的产品和良好的服务。在机关、金融、教育、宾馆酒店、社会团体等采购、配套工程项目中取得较好业绩，享有一定的声誉；同时在百货，超卖零售市场，两级批发市场，IT市场及电子商务市场等拥有相当的客户群，通过他们，公司代理的产品进入千家万户。公司多年来着力树立的客户至上，用户至上的理念使公司在业内取得一定的业绩，拥有较好的口碑。 上海昶歆数码科技发展有限公司着力为员工提供可持续发展的机会和空间，倡导健康的人生，有兴趣的工作，志趣相投的同事，乐观向上的精神。着力打造不同凡响的团队，要在激烈的市场竞争中赢得不同凡响的业绩，从而求得生存，求得发展。公司的宗旨：信誉第一，服务至上。