上海招聘

职位内容：
1、处理日常客户投诉问题，对客户所提的意见及建议进行反馈，并进行跟踪处理；
2、日常客户问题的收集分析汇总；
3、负责解决客户来电、IM(在线客服)的投诉，回复客户邮件；
4、处理一般性投诉，解决疑难电话咨询。
5、对淘宝，阿里巴巴，拍拍等B2B，B2C平台中的卖家和买家操作有一定的了解。

公司会进行相关的培训，如果有相关经验者优先考虑。
全职兼职都需要， 同时会安排相应的销售工作，销售所得有相关的销售业绩提成。

上海拓安网络技术有限公司于2010年6月成立，是一家从事电子商务平台开发的高新技术企业目前公司自主开发的快捷充自动充值系统是一套极具竞争力的国内最先进的自动化平台系统，并且建立了覆盖国内各省的的运营网络，可以有效支持数字式化产品、话费代充业务服务等的交易支付,是目前极受欢迎,极具影响力的数字化交易服务型平台。
        公司拥有一流的开发团队并建立了完善售后服务体系，具有丰富的电子商务营销经验，经过长期研究开发，掌握了一整套更安全、更便捷、更自主的交易方式，也带来了更环保、更便民、更快捷的运营模式。公司始终专注于实现服务的快捷性和可靠性数字化，主要产品《快捷充自动充值系统》是当前淘宝网内最具性价比、最受欢迎的充值系统，无需人工操作，后台系统可自动完成充值过程，5分钟即可完成话费充值到帐。并且以此为基础发展代理商，实现遍布全国的服务网络的一体化管理，利用中国移动,中国联通的品牌优势带来更多的生意机会。
        出色的管理团队、良好的技术成果与积累，保障有力的运维队伍，专业、专心、专注的经营理念，扎实稳健、和谐融洽、志存高远、厚积薄发的企业文化，使得拓安不断的向着卓越的软件自动化开发商迈进。凭借专业运营经验，敏锐的市场前瞻性，坚实的客户基础，强大的技术开发能力，诚信的品牌形象，快捷充正在联合行业合作伙伴，不断创新，共同为各类互联网业务量身打造不同类型的互联网业务平台。易支付,是目前极受欢迎,极具影响力的数字化交易服务型平台。