上海招聘

工作职责：
1、有效完成日常销售支持工作，保证服务质量和客户满意度：
a) 方案支持：了解客户需求，提供技术澄清和产品选型支持，协助优化和审核系统解决方案；
b) 电话答疑：电话沟通解决客户在售前产品咨询、售中存在问题、售后产品编程和调试方面的技术问题；
c) 现场服务：供货范围内产品售后现场服务，客户设备或项目的调试、网络开通等支持；
d) 客户培训：对客户进行产品应用培训；
2、与销售协作，参与项目/重点客户的销售过程，并在上位机组态和信息化工程方面提供专业支持，包括应用分析、竞争分析、概念测试和演示、方案优化、投标方案制作，技术交流等；
3、为销售团队和客户提供进阶式产品培训计划和定期产品知识更新；
4、自学或者定期/不定期参加相关培训，不断提升个人知识和技能水平。

岗位要求：
1、大学本科及以上学历，英语四级以上，计算机/电气自动化及相关专业毕业；
2、具备HMI/SCADA及MES等项目的工程经验，能独立完成针对上述产品的系统设计、编程调试和现场调试；
3、熟悉主流上位监控软件的应用（RSView、iFix、InTouch或WinCC等），熟悉主流数据库应用（包括SQL Server或Oracle等），熟悉3维画面开发工具并具有经验者优先；
4、有C/C++、C#开发经验者优先考虑；
5、两年以上自动化或信息化设计实施、现场安装调试工作经验；
6、有较强的领悟和学习能力、沟通合作能力和，良好的客户服务意识和概念；
7、能够不定期出差，能够承受一定的压力。

创立于1986年的美国ICONICS 公司，总部位于美国波士顿，作为OPC基金会核心创始公司之一，是全球生产智能化及自动化软件界屡获殊荣的领导厂商。公司业务机构遍及美国、英国、澳大利亚、中国、法国、德国、日本、俄罗斯、印度、意大利以及荷兰等，并在美国和欧洲建有两个研发中心。
    作为微软多年的金牌合作伙伴，ICONICS 解决方案充分利用了微软.NET Framework、64位计算平台和SharePoint 、WPF/WCF/WF、BI、HTML5、移动应用WP8等技术，软件达到了业界前所未有的创新性、高性能和易用性，代表了自动化软件未来十年的发展方向。ICONICS作为业界领先HMI/SCADA和制造智能解决方案的领跑者，累计装机量达30多万台套，为包括70%财富500强的众多企业提供生产管理和监控平台软件。
        2007年以来，ICONICS公司率先在业内成功推出了基于最新微软技术的第四代解决方案：全面升级的GENESIS64、企业级Historian 和 AnalytiX套件。作为基于.NET 64位平台的创新产品，充分发挥了新一代操作系统和硬件平台的先天优势，为客户提供一个360度三维操作视景和丰富的分析管理功能，实现了从数据采集、设备故障检测与诊断到能源管理等完整的监控和管理解决方案，代表了工业信息化发展的未来趋势。该平台软件能够满足能源、制造业、楼宇自动化、食品和饮料、基础实施、石油化工、可再生能源、供水、污水处理等行业应用的大型化应用的苛刻的要求。

    GENESIS软件目前已经在北京等多个轨道交通控制中心、广州、无锡等多条地铁线路、华北和西北多个千万吨级自动化矿井、北京、天津等城市水热气等市政网络、大型供水、污水处理厂群控系统、风力集团监控中心、中石油、中石化、中国银行、建设银行、中国烟草等领域有广泛的应用；同时，该软件在全球范围内为微软、美孚石油、奥迪、江森、可口可乐、箭牌、宝洁等跨国公司的提供一体化解决方案和应用。