软件客服专员
上海钛腾计算机科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2014-07-15
- 工作地点:上海
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
日语良好 - 职位类别:客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持工程师
职位描述
售前/售后支持工作
1、 负责ERP软件售前支持工作,包括客户调研、沟通、产品演示等;
2、 配合销售人员完成销售过程中的技术支持和销售拓展工作;
3、 负责提供产品培训、讲解及用户答疑等工作;
4、 与客户进行沟通,了解关键的技术或业务需求,提出相应的解决方案;
5、 维护客户关系,解答客户咨询, 制定方案计划制定,协同完成团队目标;
6、 有国际货运、第三方物流行业经验者优先考虑。
公司介绍
上海钛腾计算机科技有限公司是一家专注于为中、高端物流企业提供物流供应链ERP解决方案的软件服务商。
公司自成立初起,就一直秉承着“技术是企业核心竞争力”的企业精神理念,钛腾软件具有自主研发知识产权,其B/S物流平台架构是国内同类产品的领航者。目前产品已全面涵盖了物流、制造业、消费品业、电商服务业等领域。主要产品包括了:钛腾国际货运信息管理平台、钛腾物流供应链管理平台、以及钛腾电子商务客服管理平台。我们为客户提供业务咨询、系统统计、开发到维护的整体服务。
我们注重技术创新、服务、团队合作精神,我们为员工提供一个平衡发展的平台,每一个员工可以在这个平台上得到成长、发展的机会,并最终实现自我价值目标。
目前随着公司的快速成长,我们欢迎有理想,有才华的人士加入;公司将提供培训发展计划,为员工创造足够的发展空间。
公司自成立初起,就一直秉承着“技术是企业核心竞争力”的企业精神理念,钛腾软件具有自主研发知识产权,其B/S物流平台架构是国内同类产品的领航者。目前产品已全面涵盖了物流、制造业、消费品业、电商服务业等领域。主要产品包括了:钛腾国际货运信息管理平台、钛腾物流供应链管理平台、以及钛腾电子商务客服管理平台。我们为客户提供业务咨询、系统统计、开发到维护的整体服务。
我们注重技术创新、服务、团队合作精神,我们为员工提供一个平衡发展的平台,每一个员工可以在这个平台上得到成长、发展的机会,并最终实现自我价值目标。
目前随着公司的快速成长,我们欢迎有理想,有才华的人士加入;公司将提供培训发展计划,为员工创造足够的发展空间。
联系方式
- 公司地址:上班地址:沪太路2999弄9号3楼