客服主管（非技术）
上海哲浦置业有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：房地产 物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2013-11-05
- 工作地点：上海-普陀区
- 招聘人数：1
- 工作经验：三年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
- 职位类别：物业管理专员/助理
职位描述
1.对客服、前台的日常工作进行监督检查。
2、对本部门人员做好各类岗前培训，操作规程。
3、积极主动催收各类帐款，租金，物业管理费用。
4、监督本部门日常运作及物业管理中心各项工作的正常流程。
5、负责建立建全租户档案以及相关制度。
6、落实客户回访制度及各类调查
7、负责拟定对对租户的各类通告，函文
8、通晓并熟悉相关物业管理条例及法规，租记手册内容。加强与租户的联系并定期征询意见。
9、定期召开部门业务会议，研究、协调各类问题。
10、定期组织与租户的联谊活动。
11、监督租户迁入、搬出的部署工作，并及时提供相关信息。
12、受理报修，并及时跟进处理。
公司介绍
上海哲浦置业有限公司(ZHE PU REAL ESTATE)成立于2006年10月13日，注册资本20000万元。由海亮集团有限公司、天洁集团有限公司、上海兆甲实业有限公司、上海合林实业有限公司、重庆泰洋控股有限公司5家企业联合创建，是一家成熟的国内合资企业。主营开发各类房地产，并提供优质的物业管理服务。
作为长风商务区2号地块海亮大厦、天洁大厦的开发、承建商，哲浦置业秉承大企业的优秀企业文化，凭借专业团队丰富的行业操作经验，不断开拓自我，提升行业竞争力。
在专业化运作、规范化管理和品牌化经营的思路引导下，哲浦置业愿以全新的运营模式和务实的服务态度，为广大业户提供高质量的舒适办公环境。
作为长风商务区2号地块海亮大厦、天洁大厦的开发、承建商，哲浦置业秉承大企业的优秀企业文化，凭借专业团队丰富的行业操作经验，不断开拓自我，提升行业竞争力。
在专业化运作、规范化管理和品牌化经营的思路引导下，哲浦置业愿以全新的运营模式和务实的服务态度，为广大业户提供高质量的舒适办公环境。
联系方式
- 公司地址：上班地址：上海市普陀区中江路118弄