前台接待
上海时代天使实业有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期：2013-11-05
- 工作地点：上海-杨浦区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 职位类别：前台接待/总机/接待生 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职责描述：
1、通过接听电话有效地和客户沟通，及时为客户提供咨询服务；
2、根据客户需要为客户预约看诊时间和更该看诊时间；
3、严格按公司规定对客户进行回访，对疗效进行跟踪；
4、协助处理日常客户投诉问题，对客户提出的意见和建议及时向上级领导汇报，将公司的回复有效地传达给客户并尽最大努力做到让客户满意；
5、领导交办的其他日常工作。
1、形象端庄大方，性格开朗，具有较强的沟通能力和表达能力；
2、有较强的服务意识和团队协作精神；
3、谈吐礼貌，思路清晰，诚实正直，热爱本职工作；
4、熟练操作office软件，熟练操作收银机；
5、熟悉商务礼仪，英语口语流利者或有酒店工作者优先考虑
公司介绍
上海时代天使实业有限公司是一家以口腔医疗服务为主的有限责任公司，旗下有天使口腔连锁门诊和生物科技医疗产品研制两大业务。天使口腔是专业服务于家庭的连锁口腔医疗机构，现已在多个城市设立有分支机构。天使口腔引入国际倡导的“国际化、专业化、人性化的家庭牙科服务”，提供专业的牙齿矫正、牙齿种植、牙齿保健治疗服务，打造3A工程--Affinity（亲和力）、Availability（全家享用）、Affordability（价格适中），为家庭的每一个成员提供温馨的、高质量的、价格适中的口腔健康保健服务，是您及家人信赖的首选牙科诊所。公司工作环境佳、管理规范、个人发展平台广阔。在公司快速发展之际诚邀专业精英人才加盟！