上海招聘

岗位描述：
1、负责客服热线及QQ的咨询、信息查询及解答工作，提高客户的满意度；
2、接听并处理客户投诉，收集用户建议，对提升客户体验提出参考意见；
3、协助并配合其他同事解决客户提出的问题；
4、领导交办的其他事宜。

任职资格：
1、大学本科，计算机或金融类专业优先；
2、性格开朗，良好的适应和抗压能力，女性优先；
3、良好的团队协作能力，具有一定的文档撰写、沟通及表达能力；
4、熟练使用OFFICE办公软件；
5、一年以上客服工作经验或金融行业相关工作经验者优先。

工作时间：
轮班制（早班、中班），周一至周五（双休），
早班 7:15-16:15
中班 14:00-21:30

上海傲林网络科技有限公司成立于2003年9月，始终专注于金融领域的数据挖掘和信息产品研发，坚持以自主产品研发为主外包软件开发为辅的发展模式。公司拥有自主设计研发的软件产品数款，涉及金融图形行情分析交易系统等领域。

经过多年在金融领域的进一步的磨练和积累，我公司在以下领域已经形成了自己的独特优势：
第一：WEB方式金融数据展示
金融数据主要包括各种实时数据，如外汇、股票、期货行情；以及金融资讯，如财经报道等。展示的方式有：图片、分析系统、发布系统、多媒体系统等。
独特优势：
1、发布的图片可任意定制；
2、突破WEB限制，实现了在WEB中行情的实时传输；
3、分析软件基于B/S结构开发，功能强大，无须下载安装，随处运行；
4、专业的研发团队，确保分析软件的行业专业性。
第二：交易系统开发
独特优势：
1、金融衍生品交易系统开发的成功经验；
2、以人为本的交易系统设计理念；
3、国际先进水平的金融交易平台。

上海傲林网络科技有限公司以”先进的理念、成熟的产品、一流的技术、优质的服务”为宗旨，专为金融类企业量身定制产品，协助客户创新服务，真诚的与客户发展“真挚、双赢”合作。