上海招聘

岗位职责：

1、收集、整理用户问题、BUG和建议等反馈，并推动相关部门及时解决；总结和积累跟进问题的解决方案，制作FAQ和相关文档传递给所有客服同事；

2、协同运营策划、活动策划完成相关的运营和活动执行工作；

3、根据部门具体需求，支持项目组团队和起凡客服的各项工作；

4、掌握运营事件处理的流程，协助突发事件的处理和解决。

任职要求：

1、有一定的口头和文字表达能力

2、有较好的激情和活力，能够承担较大的工作压力

3、有同类职位和工作经验的优先

    起凡游戏于2006年在上海成立，是集研发、运营、服务于一体的网络游戏平台服务商。作为一家用户喜爱的，健康持续发展的网络游戏企业，起凡游戏主要从事电子竞技游戏（端游、手游）和游戏对战平台的研发运营。
作为中国休闲竞技平台和大型客户端游戏领衔的开发商和运营商，推出的产品包括《起凡游戏平台》、《11对战平台》、《群雄逐鹿》、《三国争霸》等，均广受玩家的认可和喜爱。
    如果你是一个热爱游戏，并从中获取快乐的人；
    如果你是一个热爱生活，乐观自信、充满梦想但又脚踏实地的人；
    欢迎加入起凡游戏! 让我们一起给玩家带来极致游戏乐趣！！！