服务顾问助理
上海德辰汽车销售有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2014-12-27
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1、协助服务顾问,按照预约内容,在顾客来访前生成任务委托书
2、根据任务委托书维修内容,通知零件部检查和订购所需零件
3、事先提醒客户预约日期和时间,准确填写预约看板,并在前一天把日程计划告知相关部门
4、检查维修历史记录,在车辆到达后,按规定放置车顶标识,确保进厂车辆维修类别的准确区分;
5、在开始维修前准备好所有必要的资料。
6、业务前台个人区域的5S管理。
任职资格:
1、大专以上学历;汽车工程类专业;
2、熟练掌握office软件;
3、形象良好,持有驾照;
4、男女不限,有抗压能力。
1、协助服务顾问,按照预约内容,在顾客来访前生成任务委托书
2、根据任务委托书维修内容,通知零件部检查和订购所需零件
3、事先提醒客户预约日期和时间,准确填写预约看板,并在前一天把日程计划告知相关部门
4、检查维修历史记录,在车辆到达后,按规定放置车顶标识,确保进厂车辆维修类别的准确区分;
5、在开始维修前准备好所有必要的资料。
6、业务前台个人区域的5S管理。
任职资格:
1、大专以上学历;汽车工程类专业;
2、熟练掌握office软件;
3、形象良好,持有驾照;
4、男女不限,有抗压能力。
公司介绍
上海德辰汽车销售公司是北方一大型汽车经销商集团在上海投资创立的一汽大众奥迪4S店,本公司位于闵行区颛桥地区,地铁5号线即可到达,交通便捷。
德辰公司遵循一汽大众公司的服务及管理理念,以现代化的手段进行规范化管理,以确保品牌服务战略的实施。专业的销售顾问,以及经过一汽公司专业培训的高素质维修技师,是上海德辰奥迪品牌服务的基础,奥迪专业的技术支持是高品质服务的坚实后盾。雄厚的技术实力,让客户没有后顾之忧。
上海德辰奥迪致力于营造信任、尊重、和谐的工作环境,以提高员工与客户的满意度为追求。在此诚邀各位的加盟,共同营造“德辰”文化,描绘“德辰”美好明天!
德辰公司遵循一汽大众公司的服务及管理理念,以现代化的手段进行规范化管理,以确保品牌服务战略的实施。专业的销售顾问,以及经过一汽公司专业培训的高素质维修技师,是上海德辰奥迪品牌服务的基础,奥迪专业的技术支持是高品质服务的坚实后盾。雄厚的技术实力,让客户没有后顾之忧。
上海德辰奥迪致力于营造信任、尊重、和谐的工作环境,以提高员工与客户的满意度为追求。在此诚邀各位的加盟,共同营造“德辰”文化,描绘“德辰”美好明天!
联系方式
- 公司地址:闵行区颛兴东路1280弄3号 (邮编:201108)