上海招聘

职位描述：
1、负责商户、顾客来电、来访的日常接待和记录工作；
2、负责将记录的投诉及咨询信息反馈和转达到相关部门；
3、负责配合开展促销活动的接待服务工作，负责商场便民服务的开展工作；
4、负责收集业户、顾客意见并及时反馈，协助上级主管实施对业户和顾客的电话调查和回访工作；
5、负责协助商管员对商场物品出入的控制与管理工作；
6、负责开店迎宾曲、闭店送宾曲及日常播音室的广播播放工作；
7、负责商场开、闭店的统一协调工作。

岗位要求：
1、全日制大专以上学历，身高165cm以上，年龄28周岁以下；
2、形象气质佳，普通话标准，声音甜美。有耐心，有亲和力，空乘和酒店类相关工作经验者优先考虑；
3、具有二年以上相关工作经验，协调能力强；
4、热情大方，为人踏实，作风正派，严于自律。

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