上海招聘

职位职能: 咨询热线/查询中心服务人员
职位描述:

职位描述:
-接听客户来电，及时解决问题
-与顾客合理有效的进行沟通
-按照指定的问题解决方案
-处理物流的查询跟踪问题
-与供应商之间的监督、跟踪、合作


职位要求：
-善于在电话中与客户交流，有一定的电话交流技巧
-善于安排工作，有独立的分析判断能力
-有Word/Excel的相关知识
-声音甜美亲切，普通话标准，有自信
-有较强的团队合作精神

-因工作地点在浦东机场合庆地区，居住在附近的优先考虑

上海康烁物流有限公司是一家专门从事仓储货运、综合物流、公路运输、市内配送等相关业务在服务性企业，现拥有员工60余名。公司自成立以来，始终关注于服务质量的提升、不断满足市场的需求。在上海地区建立了庞大的物流配送、快件收派、仓储货运等业务机构，建立服务客户的区域性网络，同时，也积极拓展海运空运及报关等相关服务。
公司总部设在上海金桥出口加工区，并在康桥、张江和浦西设有分部。经过多年努力，公司已经成为伊莱克斯（上海）有限公司、资生堂（中国）投资有限公司、尼康映像仪器销售（中国）有限公司、大连东芝（上海）有限公司、DHC（中国）有限公司、德莎胶带（上海）有限公司、上海卓多姿中信化妆品有限公司、中远佐敦（上海）有限公司、施耐德电气(中国）投资有限公司、东亚银行（中国）有限公司等上百家知名企业的物流供应商。
 
如果您和我们一样，愿意长期致力于物流事业的发展，请带着您的梦想和激情加入我们！
 
 
公司网站：*************************