上海招聘

岗位职责：

1、负责客服QQ群，论坛，后台等渠道的游戏攻略及设置咨询、信息查询等工作；

2、各类游戏的BUG问题文字描述及运营技术的及时反馈；

3、安抚客户不良情绪，记录客户投诉信息，解决客户投诉问题。

任职要求：

1、熟练操作常用的办公软件，有良好的文字撰写及语言表达能力；

2、具备敏捷的观察、判断力，能够处理突发事件；

3、认真负责，能接受夜班，拥有良好的心态、服务意识及抗压能力；

4、有游戏客服工作经验者优先录用。

   公司成立于2011年，专业从事网络游戏代理运营和自主研发，推广范围覆盖国内各线城市、港澳台及亚洲美洲等地区。公司拥有增值电信业务许可证（ICP）、互联网出版许可证、网络文化经营许可证等各项资质、产品获评上海市高新技术成果转化项目；目前拥有软件著作权数10项，是腾讯平台二星开发商，并成为中国大陆首家进入Facebook Marketing API 白名单的游戏公司。在此，竭诚欢迎各位有志于游戏研发制作和运营的能人志士，在共同创业的氛围中，奋激博发，共享硕果。