上海招聘

性别: 女

经 验：有前台接待、电话回访、文秘等工作经验为佳；
技 能：良好的语言能力及书面表达能力；良好的电话应答礼貌及技巧；熟悉使用操作办公自动化设备，包括计算机、打印机、传真机、复印机等设备；
个性特点：形象气质佳，有亲和力； 认真负责，能较好地执行上级交办的工作；
工作效率高，条理性强，有团队合作精神； 保密意识强。
岗位职责：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、接受经理工作安排并协助人事作好行政部其他工作； 认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

普通机械设备，化工机械设备、电光源设备，机电设备，电动窗帘生产，加工销售，五金交电，仪器仪表，橡塑制品，金属材料，化工原料及产品，机械设备设计，机电工程，装饰工程，建筑工程，从事货物与技术的进出口业务。