客服经理(非技术)
大连源丰木业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品 家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2014-04-16
- 工作地点:上海
- 招聘人数:2
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
建立和完善公司物流计划管理体系;根据生产运营要求制定和修改生产计划;监督业务排产计划的及时完成;负责成品库存、发货及仓储管理工作;负责公司售后服务、跟单、客诉处理工作。
岗位职责:
1. 根据销售情况制订月销售预测及月、周投产计划令。
2. 各分厂生产进度跟进同生管部协调生产异常情况及总结。
3. 结合销售制订库存各系列总量与滞销品促销方案、月生产情况总结与考核。
4. 负责同其实部门进行产销协调、信息沟通。
5. 负责本部门各项工作督导执行及分析和上报。
6. 负责周生产计划的审核、进行情况的跟踪,出现异常同生管部进行沟通。
7. 负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
8. 公司物流系统的设计、调整,协助香河物流仓库及经销商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。
9.组织对订单的分解、处理工作,办理好销售计划部、客户服务部确认的退换货业务。
10.协助销售计划部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。
11.掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划。
12.主持制定部门物流流程与操作规范;负责本部门的员工管理与考核工作。
13.负责公司客诉处理、售后服务、补件维修、订单跟踪等工作。
岗位职责:
1. 根据销售情况制订月销售预测及月、周投产计划令。
2. 各分厂生产进度跟进同生管部协调生产异常情况及总结。
3. 结合销售制订库存各系列总量与滞销品促销方案、月生产情况总结与考核。
4. 负责同其实部门进行产销协调、信息沟通。
5. 负责本部门各项工作督导执行及分析和上报。
6. 负责周生产计划的审核、进行情况的跟踪,出现异常同生管部进行沟通。
7. 负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
8. 公司物流系统的设计、调整,协助香河物流仓库及经销商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。
9.组织对订单的分解、处理工作,办理好销售计划部、客户服务部确认的退换货业务。
10.协助销售计划部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。
11.掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划。
12.主持制定部门物流流程与操作规范;负责本部门的员工管理与考核工作。
13.负责公司客诉处理、售后服务、补件维修、订单跟踪等工作。
公司介绍
大连源丰木业有限公司具有十年多家具生产历史,员工二百多人,拥有大连,烟台,两个生产基地,既拥有出囗业务,又具有自主品牌实木品牌,印卓艺全实木家具是全实木家具的开拓者,在上海,西安,苏州,天津等地拥有多家专卖店,产品深受消费者的喜爱
2014年推出全屋定制业务,进入整体装修市场。
2014年推出全屋定制业务,进入整体装修市场。
联系方式
- 公司地址:上班地址:唐山街