客服专员
上海综策投资咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-02-20
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
一、职位描述:
1、根据公司提供的老客户及意向客户资源,通过电话方式做沟通和服务;
2、定期回访客户,重点客户的跟踪与维护;
3、处理客户的投诉电话,及时有效的解决客户的问题;
4、及时整理反馈客户提出的问题及其合理的建议;
5、领导安排的其他工作。
二、任职要求:
1、性格开朗、积极乐观、责任心强、有良好的学习力;
2、中专(或高中)及以上学历(应届毕业生及实习生可择优入取);
3、普通话标准、表达清晰,有良好的沟通能力;
4、有良好的销售意识、服务意识及团队协作意识;
5、基础电脑操作熟练。
三、福利待遇:
1、无责任底薪2500元+高提成
2、公司为员工提供带薪培训,职业技能培训与从业资格培训,广阔的职业发展与晋升空间;
3、每年提供不定期的免费境内外旅游机会;
4、做五休二(周一至周五上班,周六、周日休息),享受法定节假日。
1、根据公司提供的老客户及意向客户资源,通过电话方式做沟通和服务;
2、定期回访客户,重点客户的跟踪与维护;
3、处理客户的投诉电话,及时有效的解决客户的问题;
4、及时整理反馈客户提出的问题及其合理的建议;
5、领导安排的其他工作。
二、任职要求:
1、性格开朗、积极乐观、责任心强、有良好的学习力;
2、中专(或高中)及以上学历(应届毕业生及实习生可择优入取);
3、普通话标准、表达清晰,有良好的沟通能力;
4、有良好的销售意识、服务意识及团队协作意识;
5、基础电脑操作熟练。
三、福利待遇:
1、无责任底薪2500元+高提成
2、公司为员工提供带薪培训,职业技能培训与从业资格培训,广阔的职业发展与晋升空间;
3、每年提供不定期的免费境内外旅游机会;
4、做五休二(周一至周五上班,周六、周日休息),享受法定节假日。
公司介绍
上海综策是一家专注于金融领域投资,分析专业型公司,坐落于浦东新区陆家嘴金融中心核心区,公司拥有目前世界上最先进的投资理念,投资渠道以及强大的营销队伍,与天津贵金属交易所旗下的166号会员单位民泰贵金属达成合作。将致力于发展国内金融投资市场,使众多普通投资者充分的认识金融,了解金融。综策以开放,创新,诚信,负责,共荣为原则,以人才为优势,充分吸取欧美成熟市场的投资理念,向客户提供最为先进的投资渠道。因为专注所以专业。公司坚持以人为本,建立以绩效为导向的薪酬激励机制和以促进员工发展,倡导员工与企业共同成长,注重培养员工的生存与发展能力,使人力资本真正成为企业的核心竞争力。
联系方式
- 公司地址:浦东新区东方路800号宝安大厦903
- 邮政编码:200120
- 电话:(021)50261326