上海招聘

工作职责：

1、按照公司标准要求与客户沟通，包括电话、邮件、传真；

2、按照客户要求进行查询，包括机票、酒店或租车，以及签证信息咨询；

3、独立处理复杂路线的安排及报价，计算最低票价；

4、熟练使用GDS查询票价及限制条件；

5、独立处理团队预定及报价，与航空公司保持良好的沟通；

6、独立处理解决一些客户投诉；

7、根据客户差旅政策及客户档案进行预定，完成客户的相关需求，并按照要求放入相关的记录信息，并提供选择方案；

8、根据客户规定安排出票以及送票；

9、在规定时间内对出票数据进行收集；

10、按照退票流程要求，提交退票申请并进行相应处理。

任职资格：

1、旅游等相关专业

2、高职、大学专科以上学历

3、大专以上学历及三年以上国际业务工作经验；

4、受过航空运输人员国际上岗等方面的培训；熟练使用Abacus、Amadeus、Galileo及民航预定系统；

5、良好的英语能力，包括听、写和讲；熟练使用相关办公软件，包括Office等。办事沉稳、细致、思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；

6、优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强；为人诚实守信。

上海展海航空服务有限公司是香港四海旅行社在国内的联营公司。
香港四海旅行社于1973年在香港成立凭着进取精神及不断努力，由一间小型旅行社发展成为在香港最大的三家代理之一的旅游机构。凭着在旅游界近40年之经验，赢得海内外各界信赖。
上海展海是国际航空协会（IATA）认可的客运销售代理商。 有近60家航空公司的指定特约代理。
上海展海是国际差旅联盟（TSI）在中国的唯一指定差旅合作伙伴。办公室覆盖在全球范围内：美国、英国、澳洲、新加坡、印度和许多其他地点。
上海展海是一家差旅管理公司（TMC），我们后台将提供一个全面的差旅管理系统，帮助我们的客户通过步骤的改进和自动化的分析提高效率并精确的定位成本节省的机会，提供整个商旅过程中每个阶段从安排预定到采取旅行，付账单和了解费用报告和分析数据。