移动客服人员
广东国利信息网络有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:高中
- 职位类别:电话销售
职位描述
职位描述:
1、根据公司提供的客户电话,向客户推广移动公司的增值业务,
如手机视频V+包,彩铃音乐盒,短号套餐等等。
2、通过电话负责对客户的推广,营销,通知等等工作。
3、协助配合销售团队,创造销售业绩。
4、公司提供优质客户资源,无须外访,无须个人开拓新客户。
5、内勤销售岗,室内办公。
6、工作地区:广州天河区
职位要求:
1、18―25周岁
2、普通话标准,较强的语言组织和表达能力,良好的客户服务意识,具有较强亲和力。
声音甜美,国粤语必须标准流利,沟通表达能力佳。
3、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度30字以上/分钟。
4、良好的执行力和团队合作精神。
5、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有外呼电话销售经验者优先录用。
6、性格开朗、积极诚信。
上班时间:
9:00-6:00,单双休,上班轻松,无需外出、无需上夜班,平均每月休息8天以上
薪酬福利与发展
1、具有竞争力的薪酬
责任底薪+提成每月平均工资已达3500元以上
另外住房补贴+带薪假期+奖金+年资+全勤+人员内部推荐费
同时通过良好的工作表现、优秀的绩效评定或者成功获得职级晋升,
薪酬将不断上升(具体面议)。
2、丰厚、完善的福利体系
(1)丰富的文娱活动:不定期组织员工开展集体活动,从而提高团队的凝聚力及对公司的归属感,公司给予一定的经费支持,如生日会、如篮球比赛、羽毛球比赛、旅游等等。
(2)顶尖移动外呼销售专家为员工授课培训:完善的学员培训、提升培训、基层管理人员培训体系,有利于强化客服代表的服务意识,提升营销技巧,同时提升基层管理人员的运营管理和工作技能。
(3)每年组织一次国内旅游
3、设计职业道路:
作为广东移动市场体系的有机组成部分,外呼服务(广州)中心管理完善、规范,员工拥有完善的职业发展及晋升通道、多样的内部岗位选拔与轮换机会。多阶梯多通道的职业生涯发展规划,员工从刚入职的初级客服代表,就可以清晰地看到自己下一个奋斗目标,同时配合培训体系,可以明确要达到目标和需要学习哪些知识,提升哪些技能。在不断丰富个人客户服务能力的同时,会通过绩效管理和目标管理帮助员工规划未来的职业生涯。 .
面试地址:广州市天河区高普路高唐园区1029号C栋8楼 广东国利信息网络有限公司
联系人:何小姐 联系电话:13632406923
如有意面试者,请将简历发送到:13632406923@139.com
公司介绍
目前在职员工人过千人;
在广州、上海、湖南长沙、四川成都均设有分支机构;
合作伙伴:阿里健康、阿里移动事业群(UC)、视源股份、汤臣倍健、美赞臣、中国移动、美国领事馆、平安银行、中国人寿等;
主要业务模式:全媒体营销及客服、大数据精准营销及策划、全媒体销售CRM系统搭建;
全媒体营销及客服的常见合作模式:全媒体座席及系统租赁、全媒体营销或客服业务流程全外包、营销及客服人员外派;
2015年成为易迅通平台(中国移动及AVAYA联手打造的移动互联网APP平台及语音网络多元化服务平台)***供应商。
有意者欢迎亲临我司面试或E-mail(请勿以附件形式发送)至本公司如述地址。
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联系方式
- Email:yuhua.liang@guoly.com.cn
- 公司地址:地址:span五山路371号中公大厦22楼