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咨询热线/呼叫中心服务人员

上海博助投资咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-11-05
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

要求:

1、 年龄18~26岁;

2、 大专及以上学历,市场营销、电子商务、相关专业毕业;

3、 普通话标准且声音甜美;

4、 能够迅速学习掌握相关财税业务系统的操作流程;

5、 打字40字/分钟以上;

6、 操作熟练办公软件(word、office);

7、 具备接受正规客户服务、电话营销培训者优先;

8、 工作认真负责。

工作职责:

1、以电话、网络等方式,解决客户对网上纳税相关业务的咨询、投诉及建议;

2、对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关服务业务等工作;

3、对客户出现的问题原因、问题范围、问题程度进行归类和汇总;

4、充分与客户进行沟通,根据客户需求,向客户推荐公司服务项目;

5、认真完成上级交办的其他工作任务。

待遇:底薪2600元起+绩效奖励

公司介绍

上海博助投资咨询有限公司介绍
上海博助投资咨询有限公司(以下简称“博助咨询”、“公司”)成立于2003年,由财务、税务领域内高级会计师、高级税务咨询师领衔,专注于企业财务与税务管理培训与咨询,致力于帮助企业与个人获得成功所必备的财税知识、技巧和体系。尤其在外贸领域,更精于企业出口退税政策及实务操作。

博助咨询拥有财税领域优秀的专业全职顾问和咨询团队,他们有深厚的企业财务及税务管理实践,已形成财税政策研究---培训---咨询一体化的服务体系。公司本着“专业、专注、高效”的服务宗旨,致力于成为上海地区财税领域领先的综合服务公司。

上海出口退税网(www.ts580.cn)是由博助咨询于2008年9月创建,网站依托上海市各级国、地税务机关,协同区域合作伙伴(包括上海地区网站公司、会计师事务所、税务师事务所、产品销售单位等),为上海地区出口退税企业提供专业、及时、属地化的资讯和服务。上海出口退税网是上海地区出口退税专业门户网站。

联系方式

  • 公司地址:虹口区花园路66弄嘉和国际大厦1号楼903室
  • 邮政编码:200083