行政前台
上海科拉胜建材发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2013-09-18
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
一、任职资质
1. 女性,20-25岁,160cm以上,有2年以上的前台接待工作优先,性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,衣着整齐大方得体。
2. 普通话标准,有一定外语能力;综合素质较高,有发展潜力。
3. 有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件如:WPS、Office软件。
4. 具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。
5. 具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。
二、主要工作内容
1. 负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 对客户的投诉电话,要及时认真的记录,并于第一时间传达到客服团队;
4. 能应付基本文员所需要完成的工作,收发传真、信件和报刊;
5. 协助维护办公环境及秩序;
6. 完成领导交办的其它工作。
1. 女性,20-25岁,160cm以上,有2年以上的前台接待工作优先,性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,衣着整齐大方得体。
2. 普通话标准,有一定外语能力;综合素质较高,有发展潜力。
3. 有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件如:WPS、Office软件。
4. 具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。
5. 具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。
二、主要工作内容
1. 负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 对客户的投诉电话,要及时认真的记录,并于第一时间传达到客服团队;
4. 能应付基本文员所需要完成的工作,收发传真、信件和报刊;
5. 协助维护办公环境及秩序;
6. 完成领导交办的其它工作。
公司介绍
科拉胜-管理集团自1988年9月30日成立以来,本着“以人为本,脚踏实地,坚忍不拔,锐意改革,积极向上”的宗旨,成就了一支战无不胜的员工队伍。公司一直致力于多元化、集团化发展,不论硬件还是软件,科拉胜-企业都走在同行的前列,以健全的体制,完善的服务和广阔的发展空间站在时代的浪尖上。
公司成立至今,在国际贸易、国内贸易、国际品牌建材产品代理、建材市场开发经营管理、房地产投资开发、装饰设计等领域留下了良好的口碑。
公司成立至今,在国际贸易、国内贸易、国际品牌建材产品代理、建材市场开发经营管理、房地产投资开发、装饰设计等领域留下了良好的口碑。