上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海客服专员/助理(非技术)招聘

软件系统售后客服(职位编号:01)

上海技服佳信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2013-09-17
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位要求:

1、 计算机相关专业毕业,大专及以上学历,应届毕业生也可以,公司提供培训

2、 熟练掌握SQL server数据库及计算机常规应用,

3、 具备一定网络知识,能够解决局域网常规问题

4、 具备一定沟通能力,能准确把握客户的问题要点

5、 具备一定组织协调能力

6、 善于自我学习、提升

7、 条件优异者不受学历限制,详细面谈



职位描述:

1. 通过网络、电话等方式为公司软件系统客户提供技术支持;

2. 整理客户在使用过程中的问题,和技术开发部进行沟通;

3. 软件操作指导,协助解决软件问题,并对问题及解决方案予以整理归档

4. 负责客户的软件操作培训

5. 完成部门经理交办的其他任务。

公司介绍

上海技服佳信息科技有限公司是一家从事物流系统的开发商和信息管理解决方案提供商之一,并长期致力于物流企业信息化管理技术和产品的研究与开发。
公司组建于2008年,公司团队的骨干成员具有企业信息化系统研发10多年经验。在长期的服务过程中,我们积累了丰富的企业信息化解决方案和实施管理经验。
在物流管理(仓库、仓储、配送、供应链、国际货代)等方面我们积累了丰富的开发和实施案例的经验。我们的目标是:以最低的成本,最短的周期为中小企业提供性能稳定、操作简单、流程科学的应用软件。

联系方式

  • 公司地址:上海闵行沪闵路6269号银宵大厦B座1704室
  • 邮政编码:201199