上海招聘

岗位职责:
1、负责解答客户咨询，促使买卖的成交,处理淘宝店铺上客户订单。
2、熟悉淘宝商城和店铺的运作规则以和促销活动；
3、产品在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等。
4、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传淘宝店铺；
5、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。
岗位要求：
1、中专及以上学历
2、打字速度在50字/分钟以上；能同时在线为5个客户服务；
3、有1年以上客服工作经验者优先（淘宝客服或者呼叫中心相关工作经验者优先考虑）；
4、能承受值晚班的压力，适应快节奏高强度的工作
5、熟练操作计算机，熟练使用office等办公软件（会熟练使用photoshop优先考虑）

提供食宿，早班8.30-5.30 晚班5.00-12.40
切勿重复投递，看清地址再投递

比凡（上海）电子商务有限公司成立于2010年5月，成立主要为运营天猫商城、淘宝而诞生的！成立至今旗下有3个天猫商城，多个3皇冠店铺，集阿里巴巴店铺2个（包含生产、批发），成功运营品牌 伊凡美 欧曼妮莎 meacl 等多个品牌，并在双11创下当天1000万销售额的佳绩！原公司在江苏，为适应发展需要，2013年6月搬迁至上海，愿与有志之士一同发展！潜力无限！