上海招聘

职位描述:
岗位职责：
1、负责客户咨询服务，及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；
2、熟悉店内商品特性和规格，能准确有效地为客户做推荐；
3、擅长沟通，懂得把握客户的心理，热情有耐心的回答客户所提出的问题，主动销售意识强，从而达成双方愉快交易；
4、参与处理客户线上线下售后服务咨询及相关工作；
5、应变能力强，能对突发事件进行及时、妥善地处理；
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、20-35岁之间,性别不限；
2、有从事淘宝、拍拍或其他网络销售的工作经验，熟悉淘宝购物流程和规则，有天猫客服工作经验者尤佳；
3、熟练使用淘宝旺旺、腾讯QQ等聊天工具，反应迅速，打字速度快；
4、待人积极热情，有责任感，善于沟通，有良好的客户服务意识及团队意识；
5、能够接受早晚班工作制度及调班制度。

安徽淼顺集团有限公司简称为“淼顺集团”，前身为成立于2010年的上海幽蓝服饰有限公司，总部位于上海市黄浦区。主要以国外内各大网络电商平台为依托进行男女服装、男女鞋子及中老年服饰的加工生产、代理、批发及零售。
经过多年努力与积累，公司逐步发展成为生产与销售、培训与服务、内贸与外贸为一体的集团业务公司。
其子公司安徽盈多服饰有限公司位于安徽淮南凤台百亩工业园区内，有着独立上万平米的服装加工生产车间、食堂、宿舍与儿童乐园。有多年经营服装开发生产的专业合作伙伴带领，有江浙沪皖多年精湛技艺的技术人员、管理人员与生产团队。
其子公司安徽归群电子商务有限公司主要经营自主内外贸电商销售、电商培训与电商服务。承继前身公司多年实战操作经验，并与员老级别的中高层管理人员继续创造递进式的创新与新突破。
淼顺集团坚持合资合作与自主创新，共同发展的理念，为国内外消费市场提供物美价优，高效速达的时尚生活鞋服一手货源及终端零售产品。
坚持以人为本，创新为先，至精至广的品牌理念，紧跟时代潮流脚步，努力成为客户信赖，员工幸福安定，社会期待的新型企业。