客户专员
上海奥冠智能技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2013-11-16
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客户代表 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、协助上级进行业务推广落实,根据客户需求反馈,进行用户使用趋势分析;
2、参与制定业务拓展计划,并配合完成既定目标;
3、收集客户信息,协助开拓潜在客户;
4、维护现有客户群体,积极引导客户使用公司产品,促成紧密的合作;
5、负责开展服务支撑工作,对客户提供持续支持,包括培训、指导、答疑、技术支持、投诉建议等;
6、负责完成业务所涉及的各类报表统计等工作;
7、能适应随时出差,工作地点为上海、江苏、浙江、福建、安徽、山东;
8、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、营销、师范类、企业管理等相关专业,大专以上学历;
2、2年以上相关工作经验;
3、了解公司业务的相关专业知识和业务流程;
4、有教育培训行业资源、销售工作经验者优先;
5、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识;
6、性格活跃外向,亲和力强、有较好的沟通能力;
7、勤奋刻苦,良好的职业道德;能够承担较大的工作压力,并且愿意挑战自己;
8、积极的学习与工作态度,独立的思考与解决问题的能力,高度的责任心。
公司介绍
上海奥冠智能技术有限公司(SHANGHAI PHATENT INTELLIGENCE TECHNOLOGY CO.,LTD.)是现代科技与移动互联网交叉汇聚的智能平台运营商。奥冠智能融合互联网技术与应用产业在智慧教育、智慧交通、智慧安全、智慧医疗、智慧社区等主要领域。通过自主研发的方式打造具有前瞻性、开放性、建设性、公益性的互联网应用平台,创造良性、健康、可持续发展的互联网生态环境。其研究领域涵盖信息与网络科技等前沿思想,致力于打造对社会发展具有深度影响的便捷的移动科技;通过构建教育信息与网络学习模式、构建智能社区与家庭多维控制模式、共建公共安全与认证体系、开辟多个社会意义深远的运营平台和终端产品,对人们的学习生活、社会交往、社会安全起到了推动作用!
总部网址:http://www.phatent.org/
总部网址:http://www.phatent.org/
联系方式
- 公司地址:上海市闵行区财富天地总部一号企业园93幢(都会路2338号)
- 邮政编码:201108