会所经理
上海范尼斯特软装工程设计有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程 家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2013-09-10
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:1
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1、根据本公司业务需求,制定会所整体管理工作计划和营业指标。
2、负责本公司会所整体的运营及管理工作。
3、负责会所相关工作流程和管理制度的制定、监督、施行和调整。
4、负责处理会所现场管理所涉及的公共关系、客情关系、客户投诉等工作。
5、负责会所相关营业场所主管及员工的培训、考评、提出激励或处罚建议,全面提高员工队伍素质。
6、根据会所费用政策制订预算使用计划,做好成本控制等工作;检查分析每月营业情况,及时作出应对。
7、负责指导、培养人才,不断提升会所员工素质与服务水平。
8、为高端客户提供个性化品质生活及商务活动的咨询服务体系。
9、建立并保持同广大宾客的良好关系。
10、完成总经理下达的各项经营指标、管理指标和专项工作。
岗位要求:
◆ 35岁以上,酒店管理或工商管理相关专业本科以上学历;
◆ 五年以上一级城市星级酒店管理工作经验,三年以上管理岗位工作经验;
◆ 熟悉星级酒店管理体系与制度建设,良好的团队的管理与建设能力;
◆ 熟悉销售、服务、成本控制、收益管理,并有丰富的公共关系维护经验;
◆ 对会所产品的价值定位、目标客户群和消费行为、会所市场的未来发展等有透彻的理解和把握;
◆ 具备创新服务、管理服务流程的经验,能够熟练运用国内先进的管理和运营创新模式;
◆ 熟悉星级酒店基本礼仪及处理突发事件能力,具有较强的判断、应变与决策能力,计划和协调能力、组织及公关能力。
1、根据本公司业务需求,制定会所整体管理工作计划和营业指标。
2、负责本公司会所整体的运营及管理工作。
3、负责会所相关工作流程和管理制度的制定、监督、施行和调整。
4、负责处理会所现场管理所涉及的公共关系、客情关系、客户投诉等工作。
5、负责会所相关营业场所主管及员工的培训、考评、提出激励或处罚建议,全面提高员工队伍素质。
6、根据会所费用政策制订预算使用计划,做好成本控制等工作;检查分析每月营业情况,及时作出应对。
7、负责指导、培养人才,不断提升会所员工素质与服务水平。
8、为高端客户提供个性化品质生活及商务活动的咨询服务体系。
9、建立并保持同广大宾客的良好关系。
10、完成总经理下达的各项经营指标、管理指标和专项工作。
岗位要求:
◆ 35岁以上,酒店管理或工商管理相关专业本科以上学历;
◆ 五年以上一级城市星级酒店管理工作经验,三年以上管理岗位工作经验;
◆ 熟悉星级酒店管理体系与制度建设,良好的团队的管理与建设能力;
◆ 熟悉销售、服务、成本控制、收益管理,并有丰富的公共关系维护经验;
◆ 对会所产品的价值定位、目标客户群和消费行为、会所市场的未来发展等有透彻的理解和把握;
◆ 具备创新服务、管理服务流程的经验,能够熟练运用国内先进的管理和运营创新模式;
◆ 熟悉星级酒店基本礼仪及处理突发事件能力,具有较强的判断、应变与决策能力,计划和协调能力、组织及公关能力。
公司介绍
范尼斯特是集环境规划,空间设计,软装设计,软装工程定制,家居配饰为一体的专业软装设计咨询公司,专注于意大利新奢华主义、欧美古典家饰艺术领域,以国际化的视野和专业领先的精神,为客户提供一体化家居服务解决方案的优秀企业。
融汇智慧与尊贵,追求奢华家居饰品的绝对艺术、完善品质始终是范尼斯特的经营理念。我们始终坚持以人为本,秉承客户至上的原则,视客户为企业生存之本,深受广大客户的信赖,成为众多高级酒店、精品店、高档会所、高尚住宅别墅的专业软装设计服务商和长期战略合作伙伴.
融汇智慧与尊贵,追求奢华家居饰品的绝对艺术、完善品质始终是范尼斯特的经营理念。我们始终坚持以人为本,秉承客户至上的原则,视客户为企业生存之本,深受广大客户的信赖,成为众多高级酒店、精品店、高档会所、高尚住宅别墅的专业软装设计服务商和长期战略合作伙伴.
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海洛川中路1158号A5