淘宝客服/网店客服/网站客服/网络客服/咨询顾问
上海旭彤网络技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-11-05
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2
- 职位类别:网店店长/客服 网站编辑
职位描述
上海旭彤网络简介:
上海旭彤网络技术有限公司成立于2010年,注册资金超百万。旗下拥有哈哈儿童网(http://www.hahaertong.com)、哈哈爸妈网等系列儿童家庭搜索站。
哈哈儿童网是一个专门针对0~18岁孩子父母的网站。秉承“一切为了孩子”的理念,打造全球华人青少儿成长服务平台。我们的目标是利用互联网技术解决目前青少年及婴幼儿教育培训和消费领域存在的诸多问题,为孩子父母建立一个公正、中立的网络平台,让青少年、婴幼儿享受到更优质的服务,成长为社会的栋梁之材。
工作职责:
1、 给予客户开店指导、协助经营等咨询工作,根据客户的需求给予相应的解决方案;
2、 通过电话、QQ等聊天工具与客户及时沟通,对网店经营提出可行性建议及方案,根据权限解决职责范围内相应的问题;
3、 维护部分老客户,收集客户的意见及建议,及时且有效地反馈给相关部门。
职位要求:
1、中专以上学历,一年以上相关工作经验;
2、吃苦耐劳、做事细心、耐心;
3、懂电脑基本操作,打字速度至少40字/分钟,有B2B/B
4、优秀应届毕业生也可考虑,懂photoshop优先考虑。
我们的工作时间:
周一至周五早上9:00至下午18:00,享受固定双休及法定节假日
我们的福利待遇:
1、除固定休假日享受外,额外每年最高将享受10天带薪休假
2、公司按国家政策为员工缴纳社会保险和住房公积金
3、录用人员将与集团公司签订正式劳动合同
我们的培训模式:
1、入职7天岗前培训
2、每周二常规培训。除此以外,针对技能、沟通技巧一年合计百余小时专项培训
公司介绍
上海旭彤网络技术公司旗下拥有哈哈儿童网、哈哈儿童商城、哈哈爸妈网等系列与儿童相关的网站。哈哈儿童网(www.hahachild.com)是中国最大的儿童教育、生活、服务搜索平台,我们致力于为孩子父母提供最好的搜索体验和最大的消费优惠.。哈哈儿童商城(www.hahaertong.com)是最专业的儿童服务交易平台。
2011年中国16岁以下年龄段的孩子已经达到3.8亿,目前中国正处在一个人口出生高峰期,巨大的消费人群催生了众多为孩子提供各类服务的机构。然而儿童消费市场存在的问题非常多,毒奶粉、虫牛奶等事件不断触动我们脆弱的神经。为了帮助孩子父母更方便、更公正的选择服务和消费,哈哈少儿网提供了一个中立的平台,每个家长可以在平台上搜索到合适的服务。目前入住哈哈儿童网的机构已经接近1万家,包括英孚、天才宝贝等著名品牌。
我们占居儿童+教育+互联网三种黄金产业的交汇点,目前正以每年增长30倍的速度快速发展。进入快速成长的行业、快速发展的公司,你将拥有超越同龄人的职业起点和机会,我们将为您提供尽情施展自己才华的舞台。作为行业的领跑者,我们充满活力和创新精神,我们慎重的承诺:你将获得快速成长的机会和巨大的发展空间。
2011年中国16岁以下年龄段的孩子已经达到3.8亿,目前中国正处在一个人口出生高峰期,巨大的消费人群催生了众多为孩子提供各类服务的机构。然而儿童消费市场存在的问题非常多,毒奶粉、虫牛奶等事件不断触动我们脆弱的神经。为了帮助孩子父母更方便、更公正的选择服务和消费,哈哈少儿网提供了一个中立的平台,每个家长可以在平台上搜索到合适的服务。目前入住哈哈儿童网的机构已经接近1万家,包括英孚、天才宝贝等著名品牌。
我们占居儿童+教育+互联网三种黄金产业的交汇点,目前正以每年增长30倍的速度快速发展。进入快速成长的行业、快速发展的公司,你将拥有超越同龄人的职业起点和机会,我们将为您提供尽情施展自己才华的舞台。作为行业的领跑者,我们充满活力和创新精神,我们慎重的承诺:你将获得快速成长的机会和巨大的发展空间。