上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海售前/售后技术支持工程师招聘

客服专员

上海奉天电子有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-01-09
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  其他

职位描述

岗位主要职责:
1、 为客户提供咨询服务,通过与客户沟通,了解客户需求;
2、 及时发现客户的需求及意见,并记录、整理及汇报;
3、 处理产品售后技术支持;
4、 处理客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定解决措施;
5、接待来访客户,协助销售经理处理日常事务等工作。

任职资格
1、大专及以上学历,电子、市场营销等相关专业;
2、一年以上相关工作经验;
3、能吃苦耐劳,且具有良好沟通协调能力;
4、有电子相关行业客服工作经验优先考虑。

公司介绍

     上海奉天电子有限公司成立于2002年,专业从事汽车电子零部件的研发、生产和销售。公司主要产品分为3类:空调控制类、车载电源类、新能源汽车电子类。
     上海奉天电子有限公司是“上海市高新技术企业”、“上海市科技小巨人企业”,公司发展得到上海市经济和信息化委员会、上海市科学技术委员会的大力支持。
     公司直接配套的客户有:上海大众、上海通用、上海汽车、一汽解放、一汽轿车、东风日产、神龙汽车、东风汽车、江淮汽车、吉利汽车等。
     公司价值观:成就客户、爱护员工、追求创新、确保质量。

联系方式

  • 公司网站:http://www.shfte.com
  • 公司地址:上海市普陀区古浪路1570弄5号楼
  • 邮政编码:200331