上海招聘

岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

此岗位工作地点：普陀区桃浦镇银杏路359号（迪亚天天--靠近南翔，距离地铁11号线10分钟路程）

关于迪亚集团
迪亚(DIA) 是欧洲知名的食品流通领域跨国企业，业务遍及7个国家（西班牙，葡萄牙，法国，中国，阿根廷，巴西）。2012年集团总销售额达17亿欧元，门店数达8000余家。迪亚股票在马德里证交所交易，是西班牙股票市场风向标Ibex35指数股之一。
迪亚在中国
成立于2002年，上海迪亚零售有限公司是欧洲知名食品流通领域连锁跨国企业迪亚集团旗下在华的独资企业。迪亚在中国的门店中文名称为迪亚天天。迪亚天天是方便顾客的社区折扣店，提供高品质低价格的各类食品及生活用品，满足顾客生活日常需要。截止到2012年底，上海迪亚天天门店数达316家，员工近2300名，年销售额达14亿人民币。
迪亚将提供具有竞争力的薪资，完善的福利，系统的岗位培训和良好的职位晋升发展机会。有意应聘者，请将本人简历、应聘职位、联系地址、电话、期望待遇寄往或e-mail本公司，谢绝来电来访。
非中介不收费