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客服专员/助理(非技术)(职位编号:010)

南通品郅名越投资管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发  中介服务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-17
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:30
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:普通话良好
    普通话良好
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:业务分析专员/助理  房地产销售人员

职位描述

注:上班期间,通过电话沟通筛选出,有意向客户,登记入表转交上级主管。并且能出色完成上级安排的任务量,完成任务指标。。就这么简单。

岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

        品郅名越投资管理有限公司,是一家从事一手房销售代理的专业公司。公司自成立日期就一直奉行“用我们百分百努力,换客户十二分满意”的经营理念,服务于广大客户团体。同时依托着“公司因为我的存在而改变”企业文化理念,构架起一个能够发挥自我能力的舞台。在这里你可以尽情体现自我能力。激发你的潜能。让我们携手创造我们的天与地!

联系方式

  • Email:779084183@qq.com