上海招聘

岗位职责：
1. 负责网站上产品的上下架和维护工作；
2. 负责网站的客户咨询服务，通过电话，在线客服，Email等方式，进行订单售前咨询，售后问题的跟踪处理；
3. 在与客户沟通过程中，能进行有效的信息收集；
4. 统计各客户销售情况，按时、正确、有效地处理客户订单；
5. 及时与业务员沟通与订单相关的各项信息，有效协调与业务员联络、沟通信息，协调与库房相关部门关系；
6. 为客户提供库存查询、订单追踪、客户帐款查询等服务，提升客户满意度；
7. 提供准确的订单汇总报告。

岗位要求：
1. 大专及以上学历，
2. 良好的语言表达能力，善于沟通，逻辑思维能力强；
3. 具备一定的互联网电子商务知识，一年以上网上客服经历、互联网相关行业优先；
4. 工作态度积极，有高度的责任感，抗压性强，具有团队合作精神；
5. 具有客户服务意识和销售技巧，对客户充满热情、耐心和亲和力；
6. 头脑灵活，打字速度快，文字表达能力强。
7. 能适应调休。

    东漫（上海）电子科技有限公司成立于2012年10月，是全国首批开创3D全息科技的公司。运营总部位于上海，在广州、上海设有研发中心，在广东设有常驻办事处，在国内建立多个销售与服务机构。公司经营产品涵盖全息展示柜、全息橱窗、全息舞台、全息展馆、全息展会、全息雕塑、全息房地产、全息教育、全息公共广告、全息玻璃、产品定制等众多领域，是一家在上海地区实力雄厚、信誉卓著的全息产品展示解决方案提供商。

    东漫科技长期专注全息产品的建设，致力于最大限度地满足客户品牌宣传价值，自组建以来，与多家大型公司和展馆建立了紧密的合作伙伴关系，提供了一系列切实可行的全息柜展示方案，成为上海多家知名企业和团体的全息产品供应商，通过高端科技展示柜的全方位立体展示，提升了品牌形象，打开了品牌知名度。以往的成功服务经验，为我们在客户中赢得了广泛的赞誉！
    东漫科技与多位国内外著名全息产品行业精英保持强有力的合作关系，主要设计团队隶属复旦大学传媒学院，为不同的企业和团体提供切实可行的全息产品展示方案。
    公司还拥有现代化的全息柜生产设备和高素质的员工队伍，一群睿智乐观而又博学多才的的年轻人24小时为您提供创意和售后服务（4008340053）。公司管理系统畅通有序，组织架构科学合理，管理制度严谨细致。以“品牌、方案、团队”为核心的竞争优势，让品牌成为公司和客户之间的有效沟通方式，保持公司健康有续的发展。
    展往未来，我们以“专业、创新、负责”的精神，在全息产品展示解决方案领域内，在天时、地利、人和的环境中，一步一个脚印执着深耕，立志成为世界一流的全息产品展示解决方案提供商。

*核心目标
成为世界领先的数字图像公司，为客户提供超越所想的产品和服务。
价值观
创新卓越 诚信合作 以人为本 回馈社会

*客户
了解、倾听客户的需求；
提供高效率、高品质，超出客户预期的产品和服务
信守承诺，服务好每一位客户
与客户建立双赢的伙伴关系

*员工
员工相互信任、尊重，积极向上，发扬团队精神
为员工提供培训机会，鼓励员工技术与管理创新、分享知识和经验
为员工提供一个公平公正的可持续发展平台
让员工分享公司发展成果，改善员工生活
所有员工享受工作并为公司的目标感到自豪

*社会
遵守法律法规
树立高度的行业道德
为社会创造更多的就业机会
积极参与社会的公益活动

公司网址：http://www.dmholo.com/