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淘宝客服

国药(上海)电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-11-05
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:10
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  销售代表

职位描述

工作职责:
1.运用旺旺工具与买家沟通, 回应买家咨询的问题, 解决各项售前问题.
2.接受公司培训, 熟习公司产品及相关养生保健知识, 淘宝规则, 交易流程, 进行导购, 实现成交。
3.能及时跟进各种客服需求, 妥善处理好各种疑难问题。
4.与相关部门紧密配合, 并协助做好客户资料整理及更新.

职位要求:
1) 电脑打字熟练,一分钟60字以上。
2) 语言亲切热情,对待客人温和礼貌.头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作认真负责。
3) 懂得消费者心理,能及时准确作出销售判断和热情负责售后服务工作
4) 具有团队合作精神,能吃苦耐劳,适应白晚班倒班者优先。

公司介绍

    中国医药集团是由国务院国资委直接管理的中国规模***、产业链***、综合实力最强的医药健康产业集团。2012年成为首家进入世界500强的中国医药企业。位列全球上榜医药企业第10位。

    国药集团1健康商城(企业名称:国药(上海)电子商务有限公司)是由中国***的医药健康产业集团——中国医药集团总公司投资控股成立的,公司专注于国内健康产业,以国际知名营养保健品、传统滋补品、家用医疗器械、药妆等产品的B2C销售和健康教育、健康管理为主业的电子商务企业,旨在成为中国健康产业最具影响力、最值得信赖的电子商务领军企业。

    国药集团1健康商城利用国药集团的品牌优势及对药品的管理优势,保证产品的安全、有效,为消费者提供真正信得过的健康产品。

    国药集团1健康商城利用电子商务的便捷性、开放性,通过减少中间流通环节,使得国药集团旗下的优秀产品以最低的价格服务于社会大众,让利于民。

    国药集团1健康商城利用中国医药集团遍布全球的国际化资源、丰富的进出口经验,将全球最优质的健康产品引入国内,惠及国人,达到“全球采购,与世界同步”的目标,用一流的产品和良好的服务,赢得市场,赢得信任,引导“全民健康的理念”。

    国药(上海)电子商务有限公司正以海纳百川的胸怀,期待您的加盟!

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市杨浦区营口路825号企航商务710室