上海招聘

岗位职责：
1、做好团体客户日常理赔服务：包括制作理赔材料交接单、处理理赔退件、理赔问题件的沟通和处理等；
2、做好日常咨查询服务：包括接听客户的咨询电话、解答被保险人疑问、协助解决客户投诉等；
3、做好日常保全交接服务：包括接受及处理客户提交的保全申请、保全问题件的沟通处理等。

任职要求：
1、大专或以上学历，医学、药学、保险等相关专业优先；
2、具备较好的沟通能力、严谨细致，踏实敬业；
3、形象端正，性格开朗，有亲和力；
4、责任心强、细心严谨、具有良好的服务意识，有相关客户服务经验者优先；
5、熟练使用office等相关办公软件的操作；
6、应届毕业生亦可择优录取。

岗位情况：
此岗位与公司签订正式劳动合同，享受国家规定的各项福利。

上市公司
    新华人寿保险股份有限公司（简称“新华保险”）成立于1996年9月，总部位于北京市，是一家全国性的大型寿险企业。中央汇金投资有限责任公司、中国宝武钢铁集团有限公司为公司主要股东。2011年在上交所和联交所同步上市，A 股代码601336，H 股代码01336。
实力雄厚
    公司已建立遍布全国的机构网络和多元化的销售渠道，共设立1767家分支机构，为3266.2万名个人客户及8.6万名机构客户提供全面的寿险产品和服务。2019年，公司实现保险业务收入人民币1,381.31亿元，公司总资产规模达到8，789.70亿元。拥有包括资产管理、养老保险、健康科技、电子商务、养老服务等子公司。
社会责任
    公司积极履行企业社会责任，发起设立了新华人寿保险公益基金会，致力于公益慈善事业，广泛参与捐资助学、扶危济困、健康医疗、环境保护、体育事业等公益慈善项目，促进社会和谐发展。
品牌荣誉
    公司连续多年入围《财富》和《福布斯》双料500强。2019年福布斯全球上市公司2000强第336位；2019年《财富》中国500强第64位；世界品牌实验室2019年《亚洲品牌500强》第226位；分别荣获“穆迪”和“惠誉”保险公司财务实力A2和A级评价。
（注：以上数据均截至2019年12月31日）
    2001年3月，新华保险上海分公司立足申城，逐步形成覆盖全市的营销网络布局，下设静安、普陀、长宁、虹口、浦东、宝山、闵行、松江、金山、崇明10家支公司，以及嘉定、奉贤、静安北京西路3家营销服务部，内勤员工280余人，各业务渠道外勤作业人力1300余人，法人客户1819家，综合实力位居上海寿险市场前列。2017年，分公司加速期交型业务增长，聚焦保障型产品发展，全年实现规模保费18.7亿元，完成理赔案件12.47万起，累计为4.99万个家庭兑现2.34亿元保障承诺，全市112万老年人参与“银发无忧”惠民公益项目。分公司先后荣获“上海市诚信服务单位”、“上海消费者最信赖的保险公司”、“年度最具品牌价值保险公司”等社会荣誉，满足消费者对美好生活的保险保障需求。