淘宝客服
上海域立贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢 家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
职位信息
- 发布日期:2013-09-04
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1.通过在线聊天工具,电话,邮件,解答顾客对产品和购买服务的疑问,促成销售定单;
2.产品数据在线维护,登陆,销售系统内部定单的完成;
3.客户关系维护工作;
4.负责客户疑难订单的追踪和查件;
5.售后跟踪与问题处理 。
6.熟悉淘宝及淘宝商城操作流程,有相关工作经验者优先考虑。
任职要求:
1.有丰富的网店产品购买和销售经验,有阿里巴巴、淘宝网销售经验优先考虑;
2.打字速度快,(每分钟50字以上)能够熟练的使用上网聊天工具,能够熟练发帖并同时与多位顾客聊天;
3.具备熟练的计算机文档处理能力,word, excel,(会熟练使用Photoshop,优先考虑);
4.有网店销售的相关工作经验,优先考虑;
5.能够持续接受工作压力和挑战;
6.工作态度端正,耐心,细致,吃苦耐劳,有较强的敬业精神;
7.语言沟通能力强,语气亲切自然,性格开朗,素质修养高,不计较个人得失,愿与公司一起发展,虚心好学,能够很好的协助上级完成工作,并且提高效率;
8.能胜任节假日加班要求。
1.通过在线聊天工具,电话,邮件,解答顾客对产品和购买服务的疑问,促成销售定单;
2.产品数据在线维护,登陆,销售系统内部定单的完成;
3.客户关系维护工作;
4.负责客户疑难订单的追踪和查件;
5.售后跟踪与问题处理 。
6.熟悉淘宝及淘宝商城操作流程,有相关工作经验者优先考虑。
任职要求:
1.有丰富的网店产品购买和销售经验,有阿里巴巴、淘宝网销售经验优先考虑;
2.打字速度快,(每分钟50字以上)能够熟练的使用上网聊天工具,能够熟练发帖并同时与多位顾客聊天;
3.具备熟练的计算机文档处理能力,word, excel,(会熟练使用Photoshop,优先考虑);
4.有网店销售的相关工作经验,优先考虑;
5.能够持续接受工作压力和挑战;
6.工作态度端正,耐心,细致,吃苦耐劳,有较强的敬业精神;
7.语言沟通能力强,语气亲切自然,性格开朗,素质修养高,不计较个人得失,愿与公司一起发展,虚心好学,能够很好的协助上级完成工作,并且提高效率;
8.能胜任节假日加班要求。
公司介绍
优山美地 仿真花高端品牌,已拥有19年行业历史,目前已发展为国内知名的仿真花设计品牌,公司拥有30多位专业的插花设计师,采用手工设计、手工插花,依托现代家居风格采用环保绢花为材质打造艳丽、高端的仿真花插艺术。以“优山美地 永远绽放的美丽”为品牌定位,为客户提供专业的装点家饰仿真花。
优山美地(yosemite)用纯手工打造美丽的仿真插花,谱写永不凋零的神话
鲜花总是给人一种,美丽绽放却花开不多的印象。虽然能够绚烂地绽放,但我们却不能留住他最美丽的时刻。
源于美国的yosemite
她既不是高山,也不是绿水;她既与土地无关,也同天空不搭边,她是以花朵的名义谱写永不凋零的传奇。优山美地品牌名称源于美国旧金山风景如画的yosemite小山村。淳朴,美丽,源于自然,是优山美地的核心理念和设计精髓。
设计新颖,造型别致的仿真花配以风格多样的插花艺术和质地考究的瓶盆碟篮,与家居整体环境融为一体,又渲染着时尚与华贵,有着画龙点睛之妙处,彰显出居者的非凡品位和高雅格调。
未曾停下的脚步
从大自然选材制作天然干花到使用布艺材料设计制作环保美丽且装饰效果十年不变的家居装饰花,在环保旗帜下积极创新变革的优山美地,经过了漫长艰难的创作道路,终于在华丽变身之后脱颖而出。
销售渠道从单一的出口,拓展到国内的高端设计公司、酒店、别墅、外资超市、专营店、批发商等;产品的设计线、从纯粹的单品摆件扩展到功能化——家居装饰(门厅、客厅、卧室、书房、餐厅、休闲空间等),节日饰品(春节、情人节、母亲节、儿童节、教师节、圣诞节等);礼品化(恭贺、生日、新居、婚庆、贵礼等)。价位也分为高中低三个档次,保证从高端客户到平民大众都能在优山美地挑选到心仪的产品,年龄侧是全面覆盖,老少咸宜。
销售行业本来就是一个充满挑战性的行业,但在优山美地这个多元化发展的行业里,这不只是普通的一份工作,更可以作为我们的终生事业。我们有线上线下互动的销售模式,使您有更广阔的发展空间,“店员---店长---销售经理----销售总监等”或者“分销商------区域代理商-----省总代理”等职务期待您的加入与晋升。如果您敢于挑战自己,请联系我们!
优山美地(yosemite)用纯手工打造美丽的仿真插花,谱写永不凋零的神话
鲜花总是给人一种,美丽绽放却花开不多的印象。虽然能够绚烂地绽放,但我们却不能留住他最美丽的时刻。
源于美国的yosemite
她既不是高山,也不是绿水;她既与土地无关,也同天空不搭边,她是以花朵的名义谱写永不凋零的传奇。优山美地品牌名称源于美国旧金山风景如画的yosemite小山村。淳朴,美丽,源于自然,是优山美地的核心理念和设计精髓。
设计新颖,造型别致的仿真花配以风格多样的插花艺术和质地考究的瓶盆碟篮,与家居整体环境融为一体,又渲染着时尚与华贵,有着画龙点睛之妙处,彰显出居者的非凡品位和高雅格调。
未曾停下的脚步
从大自然选材制作天然干花到使用布艺材料设计制作环保美丽且装饰效果十年不变的家居装饰花,在环保旗帜下积极创新变革的优山美地,经过了漫长艰难的创作道路,终于在华丽变身之后脱颖而出。
销售渠道从单一的出口,拓展到国内的高端设计公司、酒店、别墅、外资超市、专营店、批发商等;产品的设计线、从纯粹的单品摆件扩展到功能化——家居装饰(门厅、客厅、卧室、书房、餐厅、休闲空间等),节日饰品(春节、情人节、母亲节、儿童节、教师节、圣诞节等);礼品化(恭贺、生日、新居、婚庆、贵礼等)。价位也分为高中低三个档次,保证从高端客户到平民大众都能在优山美地挑选到心仪的产品,年龄侧是全面覆盖,老少咸宜。
销售行业本来就是一个充满挑战性的行业,但在优山美地这个多元化发展的行业里,这不只是普通的一份工作,更可以作为我们的终生事业。我们有线上线下互动的销售模式,使您有更广阔的发展空间,“店员---店长---销售经理----销售总监等”或者“分销商------区域代理商-----省总代理”等职务期待您的加入与晋升。如果您敢于挑战自己,请联系我们!
联系方式
- Email:857212504@qq.com