上海招聘

1、执行前厅部经理的工作指令，并向其负责和报告工作。
2、代表饭店总经理接待和迎送客人，主动向客人征求意见，处理客人投诉，接受客人对饭店提出的建议和意见。
3、协助领导和有关职能部门处理在饭店内发生的各种突发事件。

4、了解和掌握饭店包厢使用情况，宴请和会议安排，及重要团队和客人抵离情况。
5、熟悉饭店客人姓名、职务及性格特点，积极融洽饭店和客人之间关系。
6、负责客人遗留物品的查找、认领工作。
7、巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况，确保完好、整洁、有效。
8、夜间大堂副理负责全面管理前厅部工作，并将夜间发生的情况次日向前厅部经理作书面汇报。
9、协助收银处解决客人帐务方面的问题，处理因客人损坏饭店财物的索赔工作。
10、负责前厅部各项制度的督导、检查工作，并按时向前厅部经理书面汇报。
11、完整、详细地记录在值班期间所发生和处理的任何事项，将一些特殊的、重要的及具有普通性的内容整理成文，交前厅部经理阅后呈营运部经理批示。
12、每周向前厅部经理报告常规数据统计，包括因硬件、软件引起的投诉，员工违纪建议等。
13、负责把客人的投诉每周进行分类、整理，并把情况及时反馈给礼宾主。

金桥文体中心内的金桥企业家俱乐部，简称金桥汇。是一个集餐饮会务、品茶、棋牌室于一体的一个多功能餐饮会所。
目前，需招聘厨师、冷菜以及上什、打荷等厨房工作人员以及大堂经理。本会所设施一流，工作环境宽敞明亮，一经录用福利、待遇优于本行业同类会所。

注：本地人厨房工作人员优先录用。