客户服务代表(职位编号：010)
上海逍创网络科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机硬件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期：2013-09-04
- 工作地点：上海-闵行区
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话精通
英语一般 - 职位月薪：3000-4499
- 职位类别：网店店长/客服 电子商务专员
职位描述
岗位职责：
1、每日及时有效准确无误的处理客户订单；
2、及时处理客户咨询，负责客户回访，保持公司优秀的客户满意度；
3、记录好客户信息和相关文档，维护好客户关系；
4、熟悉公司产品，有效准确的回答出客户提出的问题；
5、协助上级处理日常办公中的各类问题；
工作要求：
1、中专及以上学历；计算机信息与技术或电子商务专业毕业优先；
2、口齿清楚无口音，声音有亲和力，具有客户服务意识；
3、具有优秀和积极的学习态度和能力，思路清晰；
4、工作细致负责，为人踏实稳重，喜欢经常跳槽者勿扰；
5、具有客服工作经验者优先；
6、有淘宝或电子商务工作经验者优先；
公司介绍
上海逍创网络科技有限公司总部设于上海。逍创网络致力于提供全方位网络安全、VPN及远程VoIP语音解决方案。
逍创网络拥有一支专业化的高素质团队，有着众多在网络安全、VPN、VoIP方面经验丰富的专家，深入掌握现代网络安全的前沿技术，具有持续技术创新能力和丰富的从业经验，积累并建立了众多客户及合作伙伴关系。
逍创网络的发展目标是成为一个贴近用户的、高科技、高附加值、专业化的网络安全解决方案提供商, 努力将客户的需求与最合适的信息技术相结合, 提供最佳的解决方案。公司的主要解决方案SunTel系列定位于在全国有众多分公司及办事处的大型企事业，针对客户全方位需要，为客户搭建全系列安全的VPN网络及VoIP语音接入网关。
展望未来，逍创网络将以网络安全、VPN、VoIP设备为核心产品，加大市场开拓力度，建立、健全营销网络、提升服务水平，增强企业的综合竞争力，逐步成为知名的网络安全产品供应商。
逍创网络在一个具有丰富管理经验和市场开拓能力的优秀团队带领下，依靠具有技术领先、良好的客户关系基础，力争成为中国网络安全市场的领先者。
逍创网络拥有一支专业化的高素质团队，有着众多在网络安全、VPN、VoIP方面经验丰富的专家，深入掌握现代网络安全的前沿技术，具有持续技术创新能力和丰富的从业经验，积累并建立了众多客户及合作伙伴关系。
逍创网络的发展目标是成为一个贴近用户的、高科技、高附加值、专业化的网络安全解决方案提供商, 努力将客户的需求与最合适的信息技术相结合, 提供最佳的解决方案。公司的主要解决方案SunTel系列定位于在全国有众多分公司及办事处的大型企事业，针对客户全方位需要，为客户搭建全系列安全的VPN网络及VoIP语音接入网关。
展望未来，逍创网络将以网络安全、VPN、VoIP设备为核心产品，加大市场开拓力度，建立、健全营销网络、提升服务水平，增强企业的综合竞争力，逐步成为知名的网络安全产品供应商。
逍创网络在一个具有丰富管理经验和市场开拓能力的优秀团队带领下，依靠具有技术领先、良好的客户关系基础，力争成为中国网络安全市场的领先者。