上海招聘

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

2、负责维修部相关维修事宜和维修部门的日常管理；
3、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
4、与相关部门紧密配合，协调沟通；
5、维护客户关系，并开发新客户

任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

        北京公达数码科技有限公司是致力于特种微型打印机的研发、生产、销售和服务的高科技企业，所研发、生产的特种打印机产品被广泛应用于商业、金融、邮政、电信、铁路、航空、石油、石化、医疗和仪器仪表等行业或领域。
    自上世纪八十年代初推出了以 TP801 为代表的 TP 系列单板计算机， STD 总线系列工控机模板和微型打印机等产品，为我国计算机的普及应用、推广以及对传统工业的技术改造做出了突出的贡献。公司相继推出了多款适用于公用自动化的特种打印机产品，如商业自动化的 POS 终端打印机，金融自动化的票据打印机，邮政自动化的条形码标签打印机，便携式打印机、嵌入式打印机、税控打印机等。公司为客户提供产品的同时更能为客户提供专业的特种打印机解决方案，如零售 / 餐饮行业打印解决方案、 ATM 设备及其它高端自助设备的票据打印（自动取款凭条、发票、电影票、彩票、移动话费清单、日交易记录等）解决方案、税控打印解决方案、仪器仪表打印解决方案等。涉足客户终端产品领域，开发和制造了多款移动电信应用终端 。
近年来，公司不断拓展业务空间，创新、开发新产品，现拥有多种通讯领域的产品，其中 VOIP 产品获得多项专利（注册商标： Easy3Call ，产品网站 http:// www.easy3call.com ）。并具有通讯领域产品软、硬件的设计、开发能力及制造加工能力。
公司在 1998 年获得了 ISO9001 国际标准质量保证体系认证， 2003 年我公司在行业内率先通过了 3C 认证。公司在价值观、管理、产品与服务上注重诚信建设，在中国打印市场诚信纵深行活动中荣获“诚信企业”的殊荣， TP系列微型打印机多年来一直保有 “ 北京名牌产品 ” 称号，部分打印机产品还被列为国家火炬计划项目和国家重点新产品计划，产品出口五大洲二十多个国家和地区，通过了美国 UL 和德国 T ü V-GS 安规认证以及欧共体的电磁兼容 CE 认证等。公司自主品牌“ TP ”和“ Grandi.”产品，在国家技术监督总局历年的产品抽测中均合格。一九九五年公司得到国家技改项目扶持，还被指定为国家 “ 三金 ” 工程特种打印机配套生产基地，并列入国家 “ 双加 ” 工程。公司是北京市高新技术企业，下属的研发生产基地蛇口广华电子技术有限公司是深圳市高新技术企业。
公司在北京、深圳及香港分别设有控股子公司，在北京、上海、深圳、广州均设有分公司及办事处 ，在北京和深圳分别设有研发中心。
公司力图科技创新、管理创新和制度创新，巩固打印机行业领先地位，打造行业精品；并秉承诚信的经营理念，高效的运作模式，持续为顾客提供满意的产品和服务。