天猫客服
上海和秀贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-05-06
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求:
1.大专以上学历,有电商相关经验者优先;
2.居住地离公司近者优先;
3.能够吃苦耐劳,承受能力强;
4.学习能力强,善于沟通,性格开朗。
5.喜欢频繁跳槽者勿扰,性格内向者勿扰,不能吃苦者勿扰;
1.年龄18岁以上
2.性别:
3工作经验:两年以上
4待遇:面议
工作时间:做六休一;早班08:30-17:30,晚班15:00-24:00;
薪金待遇:试用期一个月,薪水2500,合格录用后,工资构成:底薪+绩效考核奖金(2500-3500)
其他福利:提供工作餐
备注:来电时间:9:00-15:30 其它时间请勿扰哦
工作内容:
1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息
2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
5. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;
会有加班
1.大专以上学历,有电商相关经验者优先;
2.居住地离公司近者优先;
3.能够吃苦耐劳,承受能力强;
4.学习能力强,善于沟通,性格开朗。
5.喜欢频繁跳槽者勿扰,性格内向者勿扰,不能吃苦者勿扰;
1.年龄18岁以上
2.性别:
3工作经验:两年以上
4待遇:面议
工作时间:做六休一;早班08:30-17:30,晚班15:00-24:00;
薪金待遇:试用期一个月,薪水2500,合格录用后,工资构成:底薪+绩效考核奖金(2500-3500)
其他福利:提供工作餐
备注:来电时间:9:00-15:30 其它时间请勿扰哦
工作内容:
1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息
2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
5. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;
会有加班
公司介绍
公司位于上海市最大的服装批发市场——七浦路附近。主要是经营中老年服装的网上销售(天猫商城)期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:上海市闸北区塘沽路835号万豪公寓1502室
- 邮政编码:200085