上海招聘

岗位职责：

1、网店销售产品上架、分类，以及产品信息的及时调整，网店更新，网店促销策划及执行，独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力；
2、在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
3、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
4、善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求；
5、定期维护客户关系，促进互动与销售；
6、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
任职要求：
1、大专以上学历，有淘宝电子商务或购物网站的开店及皇冠店铺工作经验优先；
2、熟悉淘宝的运营环境，淘宝制定的交易规则，淘宝的推广，淘宝网站广告资源；
3、熟悉淘宝网站运作情况，熟悉各大论坛的运作情况；
4、具备较强的文字功底，有网络营销经验者优先；
5、熟悉淘宝用户的沟通技巧,可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强者优先。

    “Mightyminds”：家具、家居及餐饮的结合，专注于打造与众不同的生活旗舰店。让你从观、闻、品、触、听中感觉美的火花，这就是我们。把世界各地的生活体验带到你的身边，旗下已有多家旗舰品牌。

    “Hancasa”：品牌灵感来源于东方和西方相结合的设计元素。有家具、家居的售卖、有开放式厨房的互动，地理位置紧邻田子坊与日月光商业中心，一家有生命力与家的味道的店铺。

    “Leaclub”： 自有最新的高端品牌，已于泰康路开业。品牌灵感来源于现代和复古相结合的设计元素。除了创意无限的家具家居饰品，更有纯正的意式正餐提供，让你在喧嚣的都市中得到一次宫廷般的穿越体验。

    我们致力于打造全球最好的Lifestyle，寻求最专业的人才加入我们，期待与我们有一样抱负的你加入我们。