淘宝客服
上海富融贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-02-19
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:6
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.线上(淘宝旺旺)及少量电话咨询:包括售前、售中和售后工作
2.核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性
3.熟悉淘宝的各项工作流程,修改价格及客户信息等
4.遵守公司各项管理制度,维护公司利益,不泄漏公司商业机密
职位要求:
1.打字熟练,会使用文档、EXCEL等办公软件
2.善于思考和沟通,应变能力佳,具有销售技巧
3.踏实肯干,接受新鲜实物能力强,工作充满热情,积极主动,有闹心,责任心强
4.能够承受一定的工作压力,具有团队合作能力,身体健康,能够长期稳定的干好工作
薪资:底薪+提成
试用期一个月,试用期之后包吃住,做六休一。
公司介绍
上海富融贸易有限公司成立于2007年6月26日,到目前已经发展为天猫TOP卖家,主要经营电子数码产品。