上海招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、根据公司提供的资料，挖掘新客户，与客户进行信息确认；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力，上海话熟练者优先；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

  上海利礼企业服务有限公司成立于2011年，旗下利礼网（原隽秀网2006-2011）是一家服务于企业，为单位、工会提供福利礼品等采购信息，通过电话、网络客服进行导购、营销，结合免费物流配送为一体的专业企业（团购）网站。
       多年来，我们在上海本地市场开辟同时，与全国众多知名品牌厂家建立了良好的合作关系，挑选出最值得信赖的品牌，为超过一千家中小型企业提供服务。筹划不断秉承以客户需求为中心，给予企业工会的福利与送礼最大的实惠和最安心的商品。优质用心的服务博得了众多企业老客户的信任和好评，在上海地区逐步树立起公司良好的品牌形象。

       利礼通过专业客服人员热诚周到的服务与完善的售后效劳体系，我们置信，不时地努力和追求，一定可以完成与中小企业的互利共赢。