上海招聘

客服招聘
岗位职责：
1、利用淘宝旺旺在线聊天工具，热情准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；
2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题，解决中差评；
3、认真执行完成公司促销活动，并反馈顾客信息；
4、负责线上与客户售前沟通、售后服务，解答客户对产品和购买服务的疑问；
5、在线订单的处理；
6、完成客服主管安排的其他工作

工作要求：
1、具有电商（淘宝、京东、拍拍等）客服工作一年以上经验者优先；
2、喜欢或习惯从事电子商务或淘宝店铺客服工作，细致、认真、有耐心；
3、熟练掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具，打字速度较快，每分钟不少于60个汉字；
4、学习能力强，责任心强，做事专心用心；
5、具备优秀的沟通能力，有良好的服务意识，待人热情有礼，热爱工作，敬业、勤恳；
6、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极、开朗；
7、具备吃苦精神。
8、从事过母婴用品或者进口食品客服工作的，可优先录用
注：底薪（2000~4000）+提成+全勤奖+饭贴，包住宿
做一休一 上午9点至晚上12点 不能适应倒班且吃不了苦的勿投简历

上海意游网络科技有限公司
 

2010年成立于上海，集合品牌推广专业服务能力和对国内电子商务环境的深刻认识。
 
为旅游相关客户及旅游供应商提供电子商务整体托管服务：帮助客户完成从品牌建设与常规网络销售相集合的一体化服务。
随着业务的发展，公司逐渐向实物电商行业拓展，成为多家上市公司的电商业务以及网络推广合作伙伴。

公司核心定位：以电子商务"咨询+策划+营销+托管"整体解决方案为核心的服务供应商。

公司为员工提供完善的福利（五险一金）和系统的培训，设立完善的薪酬制度，期待员工与公司共同的进步,长足的发展，建立一支健康高效的团队。公司提供每年2次旅游的机会，对于优秀员工公司每年额外提供一次出国旅游的机会。