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招聘职位:呼叫中心 -话务员

上海优营企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  销售代表

职位描述

★如果你还在为工作而发愁,如果你想换一个工作环境,渴望有一份满意的工作;如果你已经换了很多工作还找不到自己的职业和发展方向;如果你想获得白领式工作环境,那就请加入我们的团队和了解我们给你提供的发展机会;路就在你脚下,命运掌握在你手中,你有多大的付出,就有多大的回报。不管你现在是什么样的状态,我们都会给你一个展现你自己的平台,舞台已经为你建好,就等你的精彩加入!!


★招聘职位:呼叫中心 -话务员


★职位描述:
1、利用公司资源,通过先进的电话系统,接听客户来电,用标准的话术,向客户提供专业的咨询服务。
2、通过公司先进的网络系统、电话、Email、等远程工具,为客户提供产品咨询、技术支持服务。
3、在线了解客户需要,根据标准的操作流程,为客户快速解决相关问题。


★职位要求:
1、高中、中专、大专、本科学历,专业不限(欢迎应届毕业生);
2、具备呼叫中心相关工作经验者优先;
3、反应敏捷、口齿清晰、普通话标准流利,具备良好的语言表达能力;
4、熟悉常用的应用软件及操作系统以及电子类产品和PC的相互连接程序;
5、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力;
6、有责任心,敬业爱岗的工作态度。


★工资待遇:
试用期1至2个月,试用期底薪2300元+奖金=平均月薪3500元左右,培训期即为带薪工作;试用期后底薪2800元+奖金=平均薪资4500元左右;后期根据个人努力表现薪资待遇会有提升,并具有良好的晋升空间。



★工作时间:早九点晚六点,每天工作8小时,每周40小时,双休。入职即签订正式劳动合同,享受由公司组织的聚餐、旅游、等娱乐活动、和公司规定的所有福利待遇;


★福利及职业发展:
1、极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资 竞争性月度奖金 年终奖金;
2、顺畅的晋升通道:每月一次考核,通过后薪酬及职级均上升一级;
3、优厚的福利体系:五险一金,及额外商业医疗保险;
4、完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期;
5、良好的晋升机会:内部升职或纵向提升 舒适的工作环境:按照标准设计舒适的办公场所,配备绿色植物,人性化工作氛围,处处提现“以人为本”的核心理念;


★ 因招聘岗位有限,请速报名,投递你的应聘简历,我们会及时安排时间与你联系;谢谢配合

公司介绍

上海优营企业管理咨询有限公司主要从事计算机信息科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、互联网电子商务服务、计算机技术应用和软件开发,以专业的技术为客户提供优质专业的服务。