电子商务客服
上海永亮商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2015-05-17
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:初中
- 职位类别:网店店长/客服 电子商务专员
职位描述
岗位职责:
1. 熟练的掌握产品资料和业务知识,积极耐心的解答客户的咨询和各类问题,并主动向客户推荐新产品或最新活动信息。
2. 积极热情的帮助客户订购产品,正确地按照客户的需求下订单。
3. 严格准确的处理好每个订单,并做好后续的相关跟踪处理。
4. 及时准确的整理客户信息以及反馈客户提出的各种问题与建议,共同建立完善的客户管理系统。
5. 根据部门具体需求,协助其他项目。
岗位要求:
1. 熟悉办公软件及网络应用,打字速度快;
2. 品行端正、活泼开朗,有较好的沟通和语言、文字表达能力;
3. 喜欢、热爱营销工作,工作积极主动、负有责任心以及良好的服务意识和团队协作能力;
4. 应届生亦可,有一定的销售工作经验,有互联网营销、电话营销的工作经验者优先;
工作时间:9:30-18:30
如有疑问可加Q 79177345
公司介绍
上海永亮商贸成立于2011年,公司总部位于上海市虹口区,目前拥有员工20余人,是一家集设计、生产、加工、批发、零售、服务五位一体的先进企业。上海永亮商贸通过自主研发与引进国外先进技术相结合,利用先进技术改造传统产业,倡导“绿色健康品牌化”,把“打造绿色健康第一品牌”作为公司发展的战略目标,以高科技为支撑,在原料、产品设计创新、工艺标准改进等方面,培养和吸纳了一大批素质高、能力强、有专业精神的人才团队。