上海招聘

岗位职责：
1.利用淘宝天猫旺旺,电话等为客户提供服务
2.淘宝天猫网店的商品销售、促销及其他日常管理
3.网店客户的维护，包括销售订单的跟进，客户不同需求或咨询的跟进等
4.处理日常售后问题，与仓库人员管理系统库存
5.工作经验时间长的优先


任职要求：
1.有实际的专业的淘宝或天猫零售/批发网站或网上店铺等的客服工作经验优先考虑；
2.熟悉淘宝后台操作流程；
3.需较好沟通及应变能力；
4.电脑操作熟练，打字速度50字/分以上，熟练EXCELL和WORD操作
5.具有客户服务意识和销售技巧；
6.高中/中专以上学历。

上海异度装饰材料有限公司