服务顾问
上海轿辰汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2012-08-17
- 工作地点:上海-金山区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:其他
职位描述
工作内容:
1、通过电话或直接面对解答客户需求;
2、通过电话或直接面对解答客户对车辆的质疑;
3、引导客户停车并进行问诊;
4、对维修车辆进行估价、估时、维修;
5、提示顾客贵重物品的保管;
6、全程了解客户车辆维修进度;
7、间隔式给客户汇报车辆的维修进度;
8、协作车间对维修车辆的进度控制安排;
9、通过电话或直接面对询问车辆的近况;
10、发现维修车辆有维修问题存在做好记录并报上级;
11、完成上级交代的其他工作;
任职资格:
1、大专及以上学历,有相关工作经历;
2、热爱汽车和汽车行业,具有从事汽车营销及服务的意愿;
3、具有较好的亲和力和较强的沟通能力;
4、熟悉汽车构造,有较丰富的汽车维修经验和汽车专业知识。
公司介绍
上海轿辰汽车销售有限公司
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市金山区金山大道4298弄29号