上海招聘

1、了解客户需求，为客户提供专业咨询。

2、受理、跟踪、落实客户投诉、咨询案件。

3、优化服务质量，定期以电话回访、邮件等形式调查客户满意度。

4、客户帐号开通及相关信息录入。

5、完成上级指派的其他任务。

任职要求：

1、 具有一年以上相关工作经验

2、 性格开朗，具有较强的亲和力和良好的服务意思

3、 普通话标准，声音甜美，较强表达能力和沟通能力

4、 从事呼叫中心客服工作经验或IT行业从业经验者优先考虑

一经录用，公司签订正式劳动合同，提供五险一金（养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金）、生日贺礼、带薪旅游
我们是一支年轻、充满激情的队伍，在这里，没有论资排辈、没有公司政治、没有循规蹈矩，但是会给每个人提供一个公平的舞台去展示和提升自己。
我们深信只有每位员工的成长，公司才会有持续发展的动力和凝聚力。只要你有激情、有理想、有能力，请加入我们，携手共创辉煌！

    上海冠安信息技术有限公司成立于2004年，目前主营方向为：与电信合作为中小企业提供网络安全服务、为金融及地产企业提供网络安全集成解决方案、为社会广大企业和个人提供互联网法律服务平台（www.360fa.cn）。

    360°法律顾问网站（www.360fa.cn）是由上海冠安信息技术有限公司与知名律所协办的法律服务平台，是公司目前全力以赴发展的重点项目。

    360°法律顾问平台旨在为用户构筑起一道法律的防火墙，时刻保护着客户的人身安全及财产安全。我们提供便捷的法律咨询、风险查杀、证据管理及律师审核服务，并提供一个律师与法律需求者交流的平台。我们以客户体验为中心，以客户实际应用为目的，为企业及个人提供专业、便捷、付得起的法律解决方案。

    目前360°法律顾问项目已赢得了众多投资人的青睐，预计2014年年度营业额将达到1亿元人民币。因为我们不断的发展壮大，我们真诚希望有梦想有能力的你能加入我们，用我们的智慧和梦想共同创造属于我们的互联网成就。我们是一支年轻、充满激情的队伍，在这里，没有论资排辈、没有公司政治、没有循规蹈矩，但是会给每个人提供一个公平的舞台去展示和提升自己。 我们深信只有每位员工的成长，公司才会有持续发展的动力和凝聚力。只要你有激情、有理想、有能力，请加入我们，携手共创辉煌！

    公司为员工提供360°的福利保障和发展机会，我们的薪资由基本工资、绩效工资、补贴及奖金构成，我们的福利构成为养老保险、生育保险、失业保险、医疗保险、工伤保险以及公积金，此外我们每年都安排带薪休假、带薪旅游、免费体检、以及为员工提供优良的住宿环境，除了薪资、福利以及全方位的关怀外，我们还为员工提供了各种成长的机会，培训、晋升、期权、股份等。而我们所做的这一切就是为了让你能有一个快乐、积极的工作环境，和这里的伙伴一起实现梦想、一起快乐的工作、努力的生活！